Пропадает WiFi сеть

AC750 Двухдиапазонный беспроводной маршрутизатор
Ответить
lilenkov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 13:51
Страна: RUS

Пропадает WiFi сеть

Сообщение lilenkov » 14 мар 2018, 13:55

Название темы: Пропадает WiFi сеть
Аппаратная версия устройства: 0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Провайдер: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Форумчане, прошу помощи. Роутер Archer C20, прошивка с завода стоит 0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n - я так понимаю последняя доступная.
Проблема в следующем - периодически все подключенные устройства отваливаются от wifi (2 ноута, 2 смарта - Сяоми и Хуавей, смарт-тв ЛыЖи). Оба диапазона (2.4 и 5ггц) просто пропадают в списках оборудования и ни одно устройство их не видит. До вебморды не достучаться, естественно. Лечится перезагрузкой роутера.
Отключил межсетевой экран SPI и защиту от DDos - не помогло. В чем может быть проблема?
Заранее благодарен

artemova
Сообщения: 551
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Пропадает WiFi сеть

Сообщение artemova » 15 мар 2018, 12:26

lilenkov писал(а):Название темы: Пропадает WiFi сеть
Аппаратная версия устройства: 0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n
Провайдер: Ростелеком
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Форумчане, прошу помощи. Роутер Archer C20, прошивка с завода стоит 0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n - я так понимаю последняя доступная.
Проблема в следующем - периодически все подключенные устройства отваливаются от wifi (2 ноута, 2 смарта - Сяоми и Хуавей, смарт-тв ЛыЖи). Оба диапазона (2.4 и 5ггц) просто пропадают в списках оборудования и ни одно устройство их не видит. До вебморды не достучаться, естественно. Лечится перезагрузкой роутера.
Отключил межсетевой экран SPI и защиту от DDos - не помогло. В чем может быть проблема?
Заранее благодарен
Если индикаторы перестают гореть то может быть проблема с питанием роутера, если горят сеть не должна пропадать, нужно обратиться в сервис

lilenkov
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 13:51
Страна: RUS

Re: Пропадает WiFi сеть

Сообщение lilenkov » 15 мар 2018, 12:31

Спасибо. Индикаторы при этом продолжают гореть как ни в чем не бывало

aureoli86
Сообщения: 396
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Пропадает WiFi сеть

Сообщение aureoli86 » 21 май 2018, 16:06

lilenkov писал(а):Спасибо. Индикаторы при этом продолжают гореть как ни в чем не бывало
Напишите на почту support.ru@tp-link.com

Ответить

Вернуться в «Archer C20»