Страница 2 из 3

Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 21 ноя 2018, 19:41
dmitriy.drannikov
Название темы: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: ДОМРУ
Описание проблемы: Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n

Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 04 дек 2018, 15:38
dmitriy.drannikov
aureoli86 писал(а):
04 дек 2018, 12:13
dmitriy.drannikov писал(а):
01 дек 2018, 15:13
светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик
И на 2,4 и на 5 одновременно проблема? Проверяли?
Нужно подключить еще кабель от роутера к компьютеру, в момент проблемы проверить по кабелю есть ли доступ на роутер и есть ли интернет?
с подключением к компу проблематично. Проблема и на 2.4 и на 5 на обоих диапазонах

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 05 дек 2018, 11:21
Maria2017
dmitriy.drannikov писал(а):
04 дек 2018, 15:38
aureoli86 писал(а):
04 дек 2018, 12:13
dmitriy.drannikov писал(а):
01 дек 2018, 15:13
светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик
1.Какой IP-адрес получает телефон (ноутбук) в момент зависания?
2.Отображается ли сама wi-fi сеть в этот момент?
3.Каково состояние сети, Подключено/Подключение или что-то другое?

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 06 дек 2018, 23:27
k_older
Ситуация один в один с описанной dmitriy.drannikov с той лишь разницей, что использую и wi-fi и LAN.
Сначала зависал раз в месяц, сейчас почти каждый день, а бывает и по несколько раз за час.
После зависания доступ через WEB интерфейс невозможен (и по LAN и по WI-FI).
Изменения в свечении индикаторов до и после зависания не замечено, горят все кроме 4.
Версия ПО и железа те же.
Провайдер Билайн

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 07 дек 2018, 11:42
Goodwin
на роутере L2TP или динамика?
Какой город билайна?

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 07 дек 2018, 12:30
k_older
L2TP, Тюмень.

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 07 дек 2018, 12:56
aureoli86
k_older писал(а):
07 дек 2018, 12:30
L2TP, Тюмень.
Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 07 дек 2018, 13:26
k_older
aureoli86 писал(а):
07 дек 2018, 12:56
k_older писал(а):
07 дек 2018, 12:30
L2TP, Тюмень.
Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время
2 устройства, ПК и смартфон.
Может несколько часов подряд стабильно качать торрент, и зависнуть при полном отсутствии трафика при чтении WEB страницы.
Включил, посмотрим.
Здесь другое интересно, в среднем, интервалы между зависаниями сокращаются постепенно, первые полгода проблем не было вообще.

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 07 дек 2018, 17:42
k_older
aureoli86 писал(а):
07 дек 2018, 12:56
k_older писал(а):
07 дек 2018, 12:30
L2TP, Тюмень.
Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время
Увы, после включения защиты зависания продолжаются.

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 08 дек 2018, 09:14
dmitriy.drannikov
Maria2017 писал(а):
05 дек 2018, 11:21
dmitriy.drannikov писал(а):
04 дек 2018, 15:38
aureoli86 писал(а):
04 дек 2018, 12:13


1.Какой IP-адрес получает телефон (ноутбук) в момент зависания?
2.Отображается ли сама wi-fi сеть в этот момент?
3.Каково состояние сети, Подключено/Подключение или что-то другое?
1. не знаю как и где смотреть
2. Сеть вай-фай не отображается ни в каком диапазоне.
Ищит сеть. ЕЕ просто нет.

Re: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

Добавлено: 08 дек 2018, 19:36
aureoli86
k_older писал(а):
07 дек 2018, 17:42
aureoli86 писал(а):
07 дек 2018, 12:56
k_older писал(а):
07 дек 2018, 12:30
L2TP, Тюмень.
Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время
Увы, после включения защиты зависания продолжаются.
Если переподключить физически кабель к пк, не перезагружая роутер, в момент проблемы, какой IP адрес получает ПК? Если на 192, нужно попробовать пропинговать роутер. Если 169, то похоже на аппаратного рода проблему. Также исключить проблему с питанием (другая розетка, другой блок питания с аналогичными характеристиками). И сколько клиентов у вас подключается обычно к роутеру по вайфай и по кабелю?