Название темы: Neffos c5l быстро разаряжается
Описание проблемы: Добрый день. У меня смартфон Neffos c5l. Был приобретен 2 месяца назад. Очень быстро разряжается. Со 100 процентов до 80 прям за считанные минуты. За 10 часов разряжается полностью в режиме ожидания с отключенными модулями связи...
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Neffos c5l быстро разаряжается
-
- Модератор
- Сообщения: 698
- Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
- Страна: Russia
- Откуда: Москва, Neffos Support
- Контактная информация:
Re: Neffos c5l быстро разаряжается
Добрый день!Roman85 писал(а):Название темы: Neffos c5l быстро разаряжается
Описание проблемы: Добрый день. У меня смартфон Neffos c5l. Был приобретен 2 месяца назад. Очень быстро разряжается. Со 100 процентов до 80 прям за считанные минуты. За 10 часов разряжается полностью в режиме ожидания с отключенными модулями связи...
2 месяца он работал нормально? Или проблема была с момента покупки?
Зарядите телефон до 100%, после чего используйте его в обычном режиме, пока он не разрядится до 5-10%. После сделайте скриншоты разделов Настройки - Батарея и настройки - Батарея - Подробная история (необходимо нажать на график). Скриншоты можете сюда приложить.
Re: Neffos c5l быстро разаряжается
В первый месяц так ничего в глаза не бросался. На этот раз телефон не зарядился даже до ста...вернее показал заряд сто процентов, но после отключения от сети показал 96...
Re: Neffos c5l быстро разаряжается
P.S. скриншот я не смог выложить, так как не даётся такой возможности
-
- Модератор
- Сообщения: 698
- Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
- Страна: Russia
- Откуда: Москва, Neffos Support
- Контактная информация:
Re: Neffos c5l быстро разаряжается
Скриншот можете выложить на любой хостинг картинок или облако (Google Драйв, Яндекс Диск), а сюда ссылочку прислать.Roman85 писал(а):P.S. скриншот я не смог выложить, так как не даётся такой возможности
На счет того что что показывает сразу 96 после зарядки. Попробуйте разрядить телефон в 0, после чего зарядить его в выключенном состоянии и после включить, посмотрите как будет вести себя аккумулятор.
-
- Модератор
- Сообщения: 698
- Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
- Страна: Russia
- Откуда: Москва, Neffos Support
- Контактная информация:
Re: Neffos c5l быстро разаряжается
Подробную историю не видно (нажмите на график), а так же на том скриншоте, который вы прислали, ниже приложения можете заскриншотить?Roman85 писал(а):https://drive.google.com/file/d/1LILFau ... p=drivesdk
И попробуйте наши рекомендации (Последний пункт на первой странице - "Как увеличить время работы от аккумулятора на моем C5L?"):
http://www.neffos.ru/support/faq