Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Neffos c5l быстро разаряжается

Смартфон, 4,5" дисплей - 854x480, 4-х ядерный процессор, 1GB ОЗУ, 4G LTE.
Ответить
Roman85
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:45
Страна: Армения

Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Roman85 » 10 мар 2018, 12:55

Название темы: Neffos c5l быстро разаряжается
Описание проблемы: Добрый день. У меня смартфон Neffos c5l. Был приобретен 2 месяца назад. Очень быстро разряжается. Со 100 процентов до 80 прям за считанные минуты. За 10 часов разряжается полностью в режиме ожидания с отключенными модулями связи...

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Neffos_Russia » 12 мар 2018, 10:20

Roman85 писал(а):Название темы: Neffos c5l быстро разаряжается
Описание проблемы: Добрый день. У меня смартфон Neffos c5l. Был приобретен 2 месяца назад. Очень быстро разряжается. Со 100 процентов до 80 прям за считанные минуты. За 10 часов разряжается полностью в режиме ожидания с отключенными модулями связи...
Добрый день!
2 месяца он работал нормально? Или проблема была с момента покупки?
Зарядите телефон до 100%, после чего используйте его в обычном режиме, пока он не разрядится до 5-10%. После сделайте скриншоты разделов Настройки - Батарея и настройки - Батарея - Подробная история (необходимо нажать на график). Скриншоты можете сюда приложить.

Roman85
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:45
Страна: Армения

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Roman85 » 14 мар 2018, 21:31

В первый месяц так ничего в глаза не бросался. На этот раз телефон не зарядился даже до ста...вернее показал заряд сто процентов, но после отключения от сети показал 96...

Roman85
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:45
Страна: Армения

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Roman85 » 14 мар 2018, 21:43

P.S. скриншот я не смог выложить, так как не даётся такой возможности

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Neffos_Russia » 15 мар 2018, 12:59

Roman85 писал(а):P.S. скриншот я не смог выложить, так как не даётся такой возможности
Скриншот можете выложить на любой хостинг картинок или облако (Google Драйв, Яндекс Диск), а сюда ссылочку прислать.
На счет того что что показывает сразу 96 после зарядки. Попробуйте разрядить телефон в 0, после чего зарядить его в выключенном состоянии и после включить, посмотрите как будет вести себя аккумулятор.

Roman85
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:45
Страна: Армения

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Roman85 » 17 мар 2018, 17:39


Roman85
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 10 мар 2018, 12:45
Страна: Армения

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Roman85 » 17 мар 2018, 17:42


Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos c5l быстро разаряжается

Сообщение Neffos_Russia » 19 мар 2018, 10:27

Подробную историю не видно (нажмите на график), а так же на том скриншоте, который вы прислали, ниже приложения можете заскриншотить?
И попробуйте наши рекомендации (Последний пункт на первой странице - "Как увеличить время работы от аккумулятора на моем C5L?"):
http://www.neffos.ru/support/faq

Ответить

Вернуться в «Neffos C5L»