Страница 1 из 1
Проблема с вызовом
Добавлено: 02 ноя 2017, 16:15
Tata
Название темы: Проблема с вызовом
Описание проблемы: При наборе номера сбрасывается и не сохраняет номер исходящий, приходится набирать по несколько раз прежде чем начинают идти гудки.
Re: Проблема с вызовом
Добавлено: 02 ноя 2017, 17:20
Neffos_Russia
Tata писал(а):Название темы: Проблема с вызовом
Описание проблемы: При наборе номера сбрасывается и не сохраняет номер исходящий, приходится набирать по несколько раз прежде чем начинают идти гудки.
Правильно ли я понимаю, что при наборе номера вручную и вызове ничего не происходит и номер пропадает?
Так же укажите, пожалуйста, следующую информацию:
1) Номер сборки на телефоне. (настройки - о телефоне - номер сборки)
2) Проблема недавно появилась или изначально была? Если недавно, то после чего? Может устанавливали какие-то приложения и после этого возникла проблема.
Re: Проблема с вызовом
Добавлено: 03 ноя 2017, 11:25
Tata
Телефон куплен в июне этого года, проблема возникла на следующий месяц пользования. Номер сборки : H10S107D01B20170515R1034
Re: Проблема с вызовом
Добавлено: 08 ноя 2017, 18:07
Neffos_Russia
Tata писал(а):Телефон куплен в июне этого года, проблема возникла на следующий месяц пользования. Номер сборки : H10S107D01B20170515R1034
Вы так и не ответили "Правильно ли я понимаю, что при наборе номера вручную и вызове ничего не происходит и номер пропадает?"
Попробуйте выполнить сброс приложения телефон (настройки - приложения - все - телефон (зеленая иконка) - сброс данных (может быть удален журнал вызовов)).