TP-LINK Форум

Название темы: Блокировка экрана
Описание проблемы: Блокируется экран при работе в приложениях (рабочий стол тоже может блокироваться), но приложения остаются активными.
Чем лечить?

Эннили писал(а):Название темы: Блокировка экрана
Описание проблемы: Блокируется экран при работе в приложениях (рабочий стол тоже может блокироваться), но приложения остаются активными.
Чем лечить?

Можете подробнее описать проблему? Блокируется в смысле он просто переходит в спящий режим ни с того ни с сего? И после чего это началось?
Так же укажите версию ПО телефона (настройки - о телефоне - номер сборки).

Neffos писал(а):

Эннили писал(а):Название темы: Блокировка экрана
Описание проблемы: Блокируется экран при работе в приложениях (рабочий стол тоже может блокироваться), но приложения остаются активными.
Чем лечить?

Можете подробнее описать проблему? Блокируется в смысле он просто переходит в спящий режим ни с того ни с сего? И после чего это началось?
Так же укажите версию ПО телефона (настройки - о телефоне - номер сборки).

Да. он просто переходит в спящий режим и снова включается, через несколько секунд. стало происходить это почти сразу же после начала работы с телефоном.
H10S107D01B20170515R1034

Эннили писал(а):

Neffos писал(а):

Эннили писал(а):Название темы: Блокировка экрана
Описание проблемы: Блокируется экран при работе в приложениях (рабочий стол тоже может блокироваться), но приложения остаются активными.
Чем лечить?

Можете подробнее описать проблему? Блокируется в смысле он просто переходит в спящий режим ни с того ни с сего? И после чего это началось?
Так же укажите версию ПО телефона (настройки - о телефоне - номер сборки).

Да. он просто переходит в спящий режим и снова включается, через несколько секунд. стало происходить это почти сразу же после начала работы с телефоном.
H10S107D01B20170515R1034

Необходимо исключить влияние стороннего ПО на телефоне, скорее всего она связана с каким-то приложением. В Вашем случае рекомендую выполнить сброс устройства (настройки - восстановление и сброс), предварительно сохранив все необходимые данные. После, настроить устройство, и постепенно устанавливая сторонние приложения проверять работу устройства.