Страница 1 из 1

не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 09 дек 2017, 10:41
valera.shilin
Название темы: не видит контакты в сим карте
Версия прошивки: H10S103D01B20170301R1039
Описание проблемы: при перезагрузке теряет номера телефонов в сим карте. помогает только полное выключение тел. и вытаскивания аккумулятора и сим карты на несколько секунд. эта проблема у меня с момента покупки примерно год. ЧТО МОЖНО С ЭТИМ СДЕЛАТЬ?

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 11 дек 2017, 10:46
Neffos_Russia
Попробуйте экспортировать контакты с сим карты в память телефона (приложение контакты - меню (три точки) - импорт/экспорт - с сим-карты на телефон). После в Фильтре контактов (меню - Фильтр контактов) установите точку на против пункта - телефон. Контакты с сим карты никуда не пропадут, но точно будут отображаться в телефоне.

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 11 дек 2017, 20:09
valera.shilin
уже сто раз так делал. всё бес толку.

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 12 дек 2017, 09:53
Neffos_Russia
valera.shilin писал(а):уже сто раз так делал. всё бес толку.
Выше Вы писали что пропадают именно с сим карты, если Вы перенесли их на телефон, то тут сим карта уже не причем. Если контакты хранятся в телефоне, они тоже пропадают?

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 12 дек 2017, 20:59
valera.shilin
да но частично.

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 13 дек 2017, 15:48
Neffos_Russia
valera.shilin писал(а):да но частично.
Если пропадают частично, то надо понять какие именно. Для теста несколько тестовых контактов:
- Один на русском языке короткий
- На русском языке длинный
- На английском языке
- С номером формата +7-XXX-XX-XX
- C номером формата 8-XXX-XX-XX

Попробуйте перезагрузить устройство и проверить, пропадет ли какой-то из контактов.

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 13 дек 2017, 20:04
valera.shilin
пробовал такую тему.перезагружаю телефон и пропадают контакты в сим карте при этом галка стоит на сим карте.после пяти перезагрузок контакты опять появляются.

Re: не видит контакты телефона в сим карте

Добавлено: 14 дек 2017, 14:36
Neffos_Russia
valera.shilin писал(а):пробовал такую тему.перезагружаю телефон и пропадают контакты в сим карте при этом галка стоит на сим карте.после пяти перезагрузок контакты опять появляются.
Подождите, мы же уже говорили не про сим карту. Я до этого Вас просил перенести контакты в память телефона и поставить галочку именно на телефон. И так проверить.