Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Обновление прошивки

Смартфон, 5,5" дисплей - 1920x1080, 8-ми ядерный процессор, 2GB ОЗУ, 4G LTE.
AlexanderWF
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 дек 2017, 14:22
Страна: Россия

Обновление прошивки

Сообщение AlexanderWF » 25 дек 2017, 14:30

Название темы: Обновление прошивки
Описание проблемы: Добрый день , подскажите где можно скачать новую версию прошивки для Tp-link neffos c5 max? На данный момент прошивка номер H10S101D01B20160527R1028.

Supersearcher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 20:27
Страна: Россия

Re: Обновление прошивки

Сообщение Supersearcher » 26 сен 2019, 20:30

Доброго времени суток. Будет ли прошивки на данную модель с версией Android 7, 8, 9? Или его судьба иметь только 5 версию и валяться за безнадобностью?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Обновление прошивки

Сообщение Neffos_Russia » 03 окт 2019, 10:21

Supersearcher писал(а):
26 сен 2019, 20:30
Доброго времени суток. Будет ли прошивки на данную модель с версией Android 7, 8, 9? Или его судьба иметь только 5 версию и валяться за безнадобностью?
Добрый день!

Устройство уже очень давно снято с производства и выход новых прошивок не планируется.

Supersearcher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 20:27
Страна: Россия

Re: Обновление прошивки

Сообщение Supersearcher » 08 окт 2019, 19:38

iPhone SE тоже давно не производится, однако для него до сих пор ведется поддержка и обновление операционной системы. Получается что вы производите одноразовые устройства на короткий срок службы и совсем не заботитесь о потребителе. Заводы автомобилей еще 10 лет выпускают запчасти для автомобилей, которые уже не производятся! В Вашем случае автомобиль сломался - выкинули.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Обновление прошивки

Сообщение Neffos_Russia » 09 окт 2019, 10:55

Supersearcher писал(а):
08 окт 2019, 19:38
iPhone SE тоже давно не производится, однако для него до сих пор ведется поддержка и обновление операционной системы. Получается что вы производите одноразовые устройства на короткий срок службы и совсем не заботитесь о потребителе. Заводы автомобилей еще 10 лет выпускают запчасти для автомобилей, которые уже не производятся! В Вашем случае автомобиль сломался - выкинули.
Добрый день!

Это не совсем корректные сравнения. Устройства совершенно разные из совершенно разных ценовых категорий, сравнение с автомобилем вообще в этом случае непонятно, так как автомобиль изначально предназначен на совершенно другой срок эксплуатации и ничего общего со смартфоном не имеет.
Если же устройство сломалось это другой вопрос, запчасти для него есть и Вы можете обратиться в СЦ.

Supersearcher
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 26 сен 2019, 20:27
Страна: Россия

Re: Обновление прошивки

Сообщение Supersearcher » 10 окт 2019, 23:21

Забавно. Телефоны (два) были приобретены в ноябре 2017 года в Магазине ULMART. На Вашем сайте более новых моделей этой серии на тот момент не было. Дата выхода Android 6.0 в сентябре 2015 года, Android 7.0 в августе 2016 года, Android 8.0 в августе 2017 года. В итоге устройство не отработало еще и двух лет (причем проработало абсолютно на 5+) и теперь не совместимо с программным обеспечением на сегодняшний день, хотя по техническим характеристикам имеет большой запас ресурса.

Ответить

Вернуться в «Neffos C5 Max»