Neffos Y5L - Обсуждение

Смартфон, 4,5" дисплей - 854x480, 4-х ядерный процессор, 1GB ОЗУ, 3G.
Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 10 авг 2016, 12:56

Neffos Y5L
Материалы корпуса: Пластик, стекло;
Операционная система: Android 6.0
Экран: 4,5 дюйма, разрешение 854x480, плотность пикселей на дюйм ~220;
Процессор: 4-х ядерный процессор Qualcomm MSM8209 ARM Cortex-A7 1.1 ГГц;
Графический чип: Adreno™ 304;
Оперативная память: 1 Гб LPDDR3;
Постоянная память: 8 Гб;
Поддержка карт памяти: до 32 Гб;
Основная камера: 5 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 2 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
WCDMA/GSM
TP801A:
GSM: частота (2/3/5/8)
WCDMA: частота (1/8)
Навигация: GPS (поддержка A-GPS), Глонасс;
Аккумулятор: съёмный, ёмкость 2020 мА·ч;
Размеры: 66,6 х 133,4 х 9,8 мм;
Вес: 127 г.

Sergik54
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 07:06
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Sergik54 » 22 дек 2017, 09:44

Neffos писал(а):
Sergik54 писал(а):
Neffos писал(а): Если микрофон ничем случайно не прикрывается (чехлом, рукой), рекомендую обратиться в сервис для диагностики проблемы. Наши сервисные центры:
http://www.neffos.ru/support/service-center
Микрофон над камерой ничем не закрыт.
Проблема софтовая. Тут человек объяснял уже, и на 4pda он же все описывал. Получил рут, отключил шумодав и все нормально работает.
Вы бы отправили проблему разработчикам.
Отключение шумоподавления - это не решение проблемы, а создание "костылей". Необходимо решать проблему, а для этого нужна диагностика конкретного аппарата.
Я вас понял. Но аппарат не понесу, заменить нечем.
На счет "костылей".
Я уже один отнес, проблема была с добавлением сип-аккаунта. За две недели, вроде, никакого ответа из СЦ и продавец заменил телефон на другой. Проблема осталась та же. Так вот, я написал на почту техподдержки (не знаю, связаны вы с ней или нет), они воспроизвели проблему, предложили мне "костыль", который меня устроил и обещали передать проблему разработчику.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 22 дек 2017, 14:09

Sergik54 писал(а):
Neffos писал(а):
Sergik54 писал(а): Микрофон над камерой ничем не закрыт.
Проблема софтовая. Тут человек объяснял уже, и на 4pda он же все описывал. Получил рут, отключил шумодав и все нормально работает.
Вы бы отправили проблему разработчикам.
Отключение шумоподавления - это не решение проблемы, а создание "костылей". Необходимо решать проблему, а для этого нужна диагностика конкретного аппарата.
Я вас понял. Но аппарат не понесу, заменить нечем.
На счет "костылей".
Я уже один отнес, проблема была с добавлением сип-аккаунта. За две недели, вроде, никакого ответа из СЦ и продавец заменил телефон на другой. Проблема осталась та же. Так вот, я написал на почту техподдержки (не знаю, связаны вы с ней или нет), они воспроизвели проблему, предложили мне "костыль", который меня устроил и обещали передать проблему разработчику.
Мы сообщаем разработчикам о всех подобных проблемах.

Wudu
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 дек 2017, 12:04
Страна: Украина

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Wudu » 29 дек 2017, 12:17

Добрый день!
У меня та же проблема! Собеседник меня не слышит в ту или иную минуту разговора всегда по разному с разным временем продолжительности, и независимо на какую сим звонят с 3G или нет, внешние шумы никак не влияют, знакомый купил такой же тел. и аналогичная проблема.
Может компания как то позаботится о своих покупателях и выпустит обнову, решение то есть уже!!

Владимир07
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 янв 2018, 14:03
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Владимир07 » 02 янв 2018, 14:29

Здравствуйте. Купил данную модель и обнаружил проблему, которую невозможно решить. При просмотре Youtube и во время игр постоянно выскакивает поисковик Google на весь экран и пытается определить голосовой запрос или что то в этом роде. Происходит это при подключенных наушниках, без них поиск не выскакивает. Проблема практически на всех телефонах данной модели. Отключение голосового поиска проблему не решает. Как решить данную проблему?

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3691
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Goodwin » 04 янв 2018, 12:35

Wudu писал(а):Добрый день!
У меня та же проблема! Собеседник меня не слышит в ту или иную минуту разговора всегда по разному с разным временем продолжительности, и независимо на какую сим звонят с 3G или нет, внешние шумы никак не влияют, знакомый купил такой же тел. и аналогичная проблема.
Может компания как то позаботится о своих покупателях и выпустит обнову, решение то есть уже!!
Проблема в том, что не нужно зажимать микрофон. Микрофон расположен на задней панели.
Держите телефон сбоку и всё будет нормально.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Sergik54
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 17 дек 2017, 07:06
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Sergik54 » 09 янв 2018, 12:47

[/quote]
Проблема в том, что не нужно зажимать микрофон. Микрофон расположен на задней панели.
Держите телефон сбоку и всё будет нормально.[/quote]
Вот даже не представляю, как можно зажимать микрофон, расположенный над камерой? И как это, держать с боку? Вы сами попробуйте разговаривать так, чтоб закрывать задний микрофон. Это умудриться нужно.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 09 янв 2018, 13:20

Владимир07 писал(а):Здравствуйте. Купил данную модель и обнаружил проблему, которую невозможно решить. При просмотре Youtube и во время игр постоянно выскакивает поисковик Google на весь экран и пытается определить голосовой запрос или что то в этом роде. Происходит это при подключенных наушниках, без них поиск не выскакивает. Проблема практически на всех телефонах данной модели. Отключение голосового поиска проблему не решает. Как решить данную проблему?
Вы проверяете с какой-то определенной моделью наушников?
Владимир07 писал(а):Проблема практически на всех телефонах данной модели.
Вы проверяли на нескольких устройствах одной модели?

Powers83
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 21 янв 2018, 12:00
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Powers83 » 22 янв 2018, 11:08

здравствуйте. у меня проблема с исходящими вызовами. при попытке сделать исходящий вызов телефон иногда перезагружается. чтобы понизить вероятность перезагрузки приходится отключать мобильный интернет и очищать память с помощью диспетчера приложений. появился данный баг после установки обновления прошивки телефона

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 391
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 22 янв 2018, 12:21

Powers83 писал(а):здравствуйте. у меня проблема с исходящими вызовами. при попытке сделать исходящий вызов телефон иногда перезагружается. чтобы понизить вероятность перезагрузки приходится отключать мобильный интернет и очищать память с помощью диспетчера приложений. появился данный баг после установки обновления прошивки телефона
Добрый день!
Какое обновление установили? (настройки - о телефоне - номер сборки)
Сколько сим-карт установлено в телефоне и каких операторов?

OlegOffNik
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 янв 2018, 00:09
Страна: Россия

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Сообщение OlegOffNik » 23 янв 2018, 00:20

Здравствуйте!

Вижу в настройках списке приложений есть живые обои, но не могу понять как их поставить?

Долгий тап по главному экрану открывает только статичные картинки на обои.

Ответить

Вернуться в «Neffos Y5L»