Страница 6 из 13

Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 10 авг 2016, 12:56
Neffos_Russia
Neffos Y5L
Материалы корпуса: Пластик, стекло;
Операционная система: Android 6.0
Экран: 4,5 дюйма, разрешение 854x480, плотность пикселей на дюйм ~220;
Процессор: 4-х ядерный процессор Qualcomm MSM8209 ARM Cortex-A7 1.1 ГГц;
Графический чип: Adreno™ 304;
Оперативная память: 1 Гб LPDDR3;
Постоянная память: 8 Гб;
Поддержка карт памяти: до 32 Гб;
Основная камера: 5 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 2 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
WCDMA/GSM
TP801A:
GSM: частота (2/3/5/8)
WCDMA: частота (1/8)
Навигация: GPS (поддержка A-GPS), Глонасс;
Аккумулятор: съёмный, ёмкость 2020 мА·ч;
Размеры: 66,6 х 133,4 х 9,8 мм;
Вес: 127 г.

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 22 дек 2017, 09:44
Sergik54
Neffos писал(а):
Sergik54 писал(а):
Neffos писал(а): Если микрофон ничем случайно не прикрывается (чехлом, рукой), рекомендую обратиться в сервис для диагностики проблемы. Наши сервисные центры:
http://www.neffos.ru/support/service-center
Микрофон над камерой ничем не закрыт.
Проблема софтовая. Тут человек объяснял уже, и на 4pda он же все описывал. Получил рут, отключил шумодав и все нормально работает.
Вы бы отправили проблему разработчикам.
Отключение шумоподавления - это не решение проблемы, а создание "костылей". Необходимо решать проблему, а для этого нужна диагностика конкретного аппарата.
Я вас понял. Но аппарат не понесу, заменить нечем.
На счет "костылей".
Я уже один отнес, проблема была с добавлением сип-аккаунта. За две недели, вроде, никакого ответа из СЦ и продавец заменил телефон на другой. Проблема осталась та же. Так вот, я написал на почту техподдержки (не знаю, связаны вы с ней или нет), они воспроизвели проблему, предложили мне "костыль", который меня устроил и обещали передать проблему разработчику.

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 22 дек 2017, 14:09
Neffos_Russia
Sergik54 писал(а):
Neffos писал(а):
Sergik54 писал(а): Микрофон над камерой ничем не закрыт.
Проблема софтовая. Тут человек объяснял уже, и на 4pda он же все описывал. Получил рут, отключил шумодав и все нормально работает.
Вы бы отправили проблему разработчикам.
Отключение шумоподавления - это не решение проблемы, а создание "костылей". Необходимо решать проблему, а для этого нужна диагностика конкретного аппарата.
Я вас понял. Но аппарат не понесу, заменить нечем.
На счет "костылей".
Я уже один отнес, проблема была с добавлением сип-аккаунта. За две недели, вроде, никакого ответа из СЦ и продавец заменил телефон на другой. Проблема осталась та же. Так вот, я написал на почту техподдержки (не знаю, связаны вы с ней или нет), они воспроизвели проблему, предложили мне "костыль", который меня устроил и обещали передать проблему разработчику.
Мы сообщаем разработчикам о всех подобных проблемах.

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 29 дек 2017, 12:17
Wudu
Добрый день!
У меня та же проблема! Собеседник меня не слышит в ту или иную минуту разговора всегда по разному с разным временем продолжительности, и независимо на какую сим звонят с 3G или нет, внешние шумы никак не влияют, знакомый купил такой же тел. и аналогичная проблема.
Может компания как то позаботится о своих покупателях и выпустит обнову, решение то есть уже!!

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 02 янв 2018, 14:29
Владимир07
Здравствуйте. Купил данную модель и обнаружил проблему, которую невозможно решить. При просмотре Youtube и во время игр постоянно выскакивает поисковик Google на весь экран и пытается определить голосовой запрос или что то в этом роде. Происходит это при подключенных наушниках, без них поиск не выскакивает. Проблема практически на всех телефонах данной модели. Отключение голосового поиска проблему не решает. Как решить данную проблему?

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 04 янв 2018, 12:35
Goodwin
Wudu писал(а):Добрый день!
У меня та же проблема! Собеседник меня не слышит в ту или иную минуту разговора всегда по разному с разным временем продолжительности, и независимо на какую сим звонят с 3G или нет, внешние шумы никак не влияют, знакомый купил такой же тел. и аналогичная проблема.
Может компания как то позаботится о своих покупателях и выпустит обнову, решение то есть уже!!
Проблема в том, что не нужно зажимать микрофон. Микрофон расположен на задней панели.
Держите телефон сбоку и всё будет нормально.

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 09 янв 2018, 12:47
Sergik54
[/quote]
Проблема в том, что не нужно зажимать микрофон. Микрофон расположен на задней панели.
Держите телефон сбоку и всё будет нормально.[/quote]
Вот даже не представляю, как можно зажимать микрофон, расположенный над камерой? И как это, держать с боку? Вы сами попробуйте разговаривать так, чтоб закрывать задний микрофон. Это умудриться нужно.

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 09 янв 2018, 13:20
Neffos_Russia
Владимир07 писал(а):Здравствуйте. Купил данную модель и обнаружил проблему, которую невозможно решить. При просмотре Youtube и во время игр постоянно выскакивает поисковик Google на весь экран и пытается определить голосовой запрос или что то в этом роде. Происходит это при подключенных наушниках, без них поиск не выскакивает. Проблема практически на всех телефонах данной модели. Отключение голосового поиска проблему не решает. Как решить данную проблему?
Вы проверяете с какой-то определенной моделью наушников?
Владимир07 писал(а):Проблема практически на всех телефонах данной модели.
Вы проверяли на нескольких устройствах одной модели?

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 22 янв 2018, 11:08
Powers83
здравствуйте. у меня проблема с исходящими вызовами. при попытке сделать исходящий вызов телефон иногда перезагружается. чтобы понизить вероятность перезагрузки приходится отключать мобильный интернет и очищать память с помощью диспетчера приложений. появился данный баг после установки обновления прошивки телефона

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 22 янв 2018, 12:21
Neffos_Russia
Powers83 писал(а):здравствуйте. у меня проблема с исходящими вызовами. при попытке сделать исходящий вызов телефон иногда перезагружается. чтобы понизить вероятность перезагрузки приходится отключать мобильный интернет и очищать память с помощью диспетчера приложений. появился данный баг после установки обновления прошивки телефона
Добрый день!
Какое обновление установили? (настройки - о телефоне - номер сборки)
Сколько сим-карт установлено в телефоне и каких операторов?

Re: Neffos Y5L - Обсуждение

Добавлено: 23 янв 2018, 00:20
OlegOffNik
Здравствуйте!

Вижу в настройках списке приложений есть живые обои, но не могу понять как их поставить?

Долгий тап по главному экрану открывает только статичные картинки на обои.