Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Обновление прошивки C50 с V1 до V4 - возможно ли?

AC1200 Беспроводной двухдиапазонный маршрутизатор
Murz
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 окт 2020, 11:34
Страна: Россия

Обновление прошивки C50 с V1 до V4 - возможно ли?

Сообщение Murz » 26 окт 2020, 11:46

Название темы: Обновление прошивки C50 с V1 до V4 - возможно ли?
Аппаратная версия устройства: v1.0
Провайдер: Аист
Тип подключения: PPTP
Описание проблемы: Добрый день, последнее время начались проблемы с роутером - внезапно пропадает интернет, помогает только перезагрузка с минимум минутным перерывом, хром выдает эти ошибки:
DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET
DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG
невозможно даже по ip зайти в настройки роутера в этот момент.

Я так подозреваю, почему-то роутер перестал автоматом переключаться между днс адресами и вместо этого в определенный момент времени, остается на прежнем и поэтому интернет пропадает.
Если подключать провод напрямую - интернет есть, провайдер так же сказал что линия стабильна до момента отключения роутера.

Возможно проблему решит обновление с v1.0 до v4.0 - можно ли обновить прошивку не убив при этом роутер?
Кто-нибудь сталкивался с подобными проблемами?
В качестве временного решения я пока установил публичные гугловские адреса днс, вместо автоматического переключения.

Murz
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 26 окт 2020, 11:34
Страна: Россия

Re: Обновление прошивки C50 с V1 до V4 - возможно ли?

Сообщение Murz » 07 ноя 2020, 18:29

А почему такой измененный локальный ip адрес?
Тогда нужно пинговать адрес роутера в момент проблемы. Возможно действительно сам роутер зависает.
LAN IP? Техсаппорт тплинка попросил его поставить, но ничего особо не изменилось

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Обновление прошивки C50 с V1 до V4 - возможно ли?

Сообщение aureoli86 » 07 ноя 2020, 19:16

Murz писал(а):
07 ноя 2020, 18:29
А почему такой измененный локальный ip адрес?
Тогда нужно пинговать адрес роутера в момент проблемы. Возможно действительно сам роутер зависает.
LAN IP? Техсаппорт тплинка попросил его поставить, но ничего особо не изменилось
Если сам роутер в момент проблемы не пингуется, то возможно это уже либо аппаратная проблема роутера, либо возможно, какое-то устройство в локальный сети на него влияет, можно попробовать поочередно отключать/подключать от сети домашние устройства, возможно при подключении и работе конкретного аппарата роутер зависнет.

Ответить

Вернуться в «Archer C50»