Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Neffos X1 - Обсуждение

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 11 окт 2016, 11:51

Neffos X1
Материалы корпуса: Металл, пластик, стекло;
Операционная система: Android 6.0 (с возможностью обновления до Android 7.0) с оболочкой NFUI;
Экран: 5 дюймов, разрешение 1280x720, плотность пикселей на дюйм ~293,7;
Процессор: 8-ми ядерный процессор MTK Helio P10 (MT6755M 4 ядра Cortex-A53 1,8 ГГц + 4 ядра Cortex-A53 1,0 ГГц);
Графический чип: ARM Mali-T860MP2 550 МГц;
Оперативная память: 2/3 Гб;
Постоянная память: 16/32 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 5 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 a/b/g/n (2,4 ГГц, 5 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/5/8
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
Навигация: GPS, Галилео;
Аккумулятор: не съёмный, ёмкость 2250 мА·ч;
Размеры: 71 х 142 х 7,95 мм;

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение artemova » 08 июл 2019, 16:57

vladvo писал(а):
08 июл 2019, 13:21
Блин, год - это печально. ))) Купил 06.07.2018 ))
Узнайте, может быть есть платный ремонт в сц

vladvo
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 июл 2018, 16:40
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение vladvo » 09 июл 2019, 16:59

В СЦ звонил - отказали. Сказали - только гарантийный ремонт.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 09 июл 2019, 17:07

vladvo писал(а):
09 июл 2019, 16:59
В СЦ звонил - отказали. Сказали - только гарантийный ремонт.
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.

vladvo
Сообщения: 13
Зарегистрирован: 08 июл 2018, 16:40
Страна: Россия

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение vladvo » 09 июл 2019, 19:41

Neffos_Russia писал(а):
09 июл 2019, 17:07
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.
Спасибо ! Что же мне так везет-то ? ))) Ответ пришел сразу.
С 08 по 28 Июля нахожусь вне офиса, все вопросы просьба адресовать на
service.ru@tp-link.com или service.ru@neffos.com
На второй адрес стоит писать ?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 10 июл 2019, 10:20

vladvo писал(а):
09 июл 2019, 19:41
Neffos_Russia писал(а):
09 июл 2019, 17:07
Добрый день!
Напишите нам на service.ru@neffos.com, опишите проблему, а так же укажите в какой сервис звонили.
Спасибо ! Что же мне так везет-то ? ))) Ответ пришел сразу.
С 08 по 28 Июля нахожусь вне офиса, все вопросы просьба адресовать на
service.ru@tp-link.com или service.ru@neffos.com
На второй адрес стоит писать ?
Добрый день! Не переживайте, даже если автоответ пришел, Вам в любом случае в ближайшее время ответят.

Bugorovich
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 18:44
Страна: Украина

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Bugorovich » 18 июл 2019, 00:34

Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 19 июл 2019, 14:12

Bugorovich писал(а):
18 июл 2019, 00:34
Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?
Добрый день!
Проблема может быть как в кабеле, так и в блоке питания, так и в плате в устройстве или аккумуляторе. Попробуйте другие кабель/блок питания, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства

Bugorovich
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 25 мар 2019, 18:44
Страна: Украина

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Bugorovich » 19 июл 2019, 16:14

Neffos_Russia писал(а):
19 июл 2019, 14:12
Bugorovich писал(а):
18 июл 2019, 00:34
Здравствуйте, у меня появилась проблема,.когда я подключаю телефон к зарядке появляется индикатор что зарядка идёт но сам заряд не идёт даже падает процент зарядки, помогите пожалуйста, проверял гниздо как будто все ок крепко держится и не шатается, что может быть причиной?
Добрый день!
Проблема может быть как в кабеле, так и в блоке питания, так и в плате в устройстве или аккумуляторе. Попробуйте другие кабель/блок питания, если не поможет, то обратитесь в сервисный центр для диагностики устройства
Скажите пожалуйста где можно купить/заказать официальный блок питания/кабель к neffos x1, смотрел на офф.сайте там только чехлы, стекла, пленки.

Sergey Korn
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 05 янв 2019, 15:42
Страна: Польша

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение Sergey Korn » 19 июл 2019, 21:10

Не думаю, что так важно, чтобы блок питания был именно официальным, это ведь просто зарядное, нет в нём ничего особенного. Важно чтоб ток зарядки был такой же, как в родном зарядом.

budil_nik
Сообщения: 63
Зарегистрирован: 12 янв 2018, 15:05
Страна: Russia

Re: Neffos X1 - Обсуждение

Сообщение budil_nik » 06 сен 2019, 08:30

О-па-па, Х1 записали в старые модели(. 3 года по нынешним меркам огромный срок для смартфонов. Т.е. дальнейшей поддержки и каких-либо обновлений ждать не приходится?

Ответить

Вернуться в «Neffos X1»