Не удалось получить IP адрес

[ikbragin]

Название темы: Невозможно получить IP адрес
Аппаратная версия устройства: V3
Версия встроенного ПО: 1.1.3 Build 20200715 Rel. 38287
Описание проблемы: Здравствуйте!
Каждый день наблюдается проблема, что клиенты wi-fi не могут подключиться к усилителю из-за ошибки: "Не удалось получить IP-адрес".
Исправить ситуацию помогает перезагрузка роутера или усилителя.
Роутер archer C2 V1, ранее с ним использовался усилитель RE305V1 и таких проблем не наблюдалось, но пришлось поменять по гарантии из-за поломки после года использования.

[Maria2017]

Какой отоборажается уровень Wi-Fi сигнала от усилителя на подключаемых к нему устройствах? Какие в этот момент горят индикаторы на RE305?
По проводу от усилителя интернет работает?

[ikbragin]

Какой отоборажается уровень Wi-Fi сигнала от усилителя на подключаемых к нему устройствах? Какие в этот момент горят индикаторы на RE305?
По проводу от усилителя интернет работает?

На устройствах отображается 4 деления.
На усилителе горят все индикаторы синим цветом.
Через провод не пробовал, попробую отпишусь.

[ikbragin]

Через провод нет доступа к интернету и ip определяется как внешний.

[Aleksey.PL]

Не прописан ли у вас на компьютере статический IP? Если нет, попробуйте сбросить настройки усилителя до заводский с помощью кнопки Reset и перенастроить.

[ikbragin]

Статический IP не прописан на ноутбуке.
Попробую сбросить настройки.

[Leon233]

Привет. Аналогичная проблема, роутер Zyxel Kinetic GiGa II. Первый раз поле перезагрузки подключаюсь нормально. Потом ни Samsung Note 10, ни Apple iPhone 8 подключиться не может ни на 5Гц, ни на 2,4Гц. Обновил прошивку - все так же. Сигнал отличный от устройства. Устройство re305 работает в режиме усиления сигнала. Похоже ни у одного меня проблемы.

[ikbragin]

Сброс настроек не помог.

[Hard_]

Переставьте усилитель в ту же комнату что роутер. Сбросьте усилитель ресетом (10-13 сек). Нажмите кнопку WPS (1-2 сек). Усилитель настроится в течении пары минут. Можно через веб настроить, тут главное рядом и сбросить. И проверить будет ли такая же проблема. Если нет, то возвращаете на место, если опять повторится, то слабый сигнал, ставьте ближе.
Внешний ip адрес на компьютере это какой? Какой адрес у шлюза в момент проблемы?

[ikbragin]

Усилитель стоит в прямой видимости от роутера, на расстоянии около 3м. Помощник выбора местоположения при таком расположении показывает уровень "Слишком близко".
Сбрасывал настройки удержанием кнопки продолжительное время.
Внешний IP был примерно такой 178.208.227.132, адрес шлюза 192.168.0.1.
Усилитель может целый день работать без сбоев и все клиенты к нему подключаются без проблем, но стабильно раз в сутки его необходимо перезагружать, так как у клиентов появляется ошибка "Не удалось получить IP адрес".