Розетка перестала быть доступной через Internet

Ответить
wasser
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2017, 10:48
Страна: Russia

Розетка перестала быть доступной через Internet

Сообщение wasser » 31 мар 2017, 10:53

День добрый!
Внезапно розетка перешла в режим Local WI-FI only и ей невозможно управлять дистанционно за пределами домашнего wi-fi. Сброс делал, настраивал заново. Переключатель Remote Control включается, но толка 0. В чем может быть проблема?

Ame
Модератор
Модератор
Сообщения: 373
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 11:41
Страна: Москва

Re: Розетка перестала быть доступной через Internet

Сообщение Ame » 31 мар 2017, 15:05

Какой версии на данный момент ваше приложение KASA? Попробуйте удалить в приложении розетку и добавить ее в облако заново. На следующей неделе должно выйти обновление для KASA, проверьте исправится ли проблема на нем.

wasser
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 31 мар 2017, 10:48
Страна: Russia

Re: Розетка перестала быть доступной через Internet

Сообщение wasser » 05 апр 2017, 23:45

Пришло в себя после переустановки розетки и приложения.
Спасибо

nervotrep
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 апр 2018, 18:07
Страна: rus

Re: Розетка перестала быть доступной через Internet

Сообщение nervotrep » 28 апр 2018, 18:11

Приобрел Tp-Link HS110 Ver: 3.0
Находится только в локальной сети, обновляться не хочет!
Выключал включал, сбрасывал, удалял - результат один.

Как обновить и заставить работать через интернет?!

Eraf
Модератор
Модератор
Сообщения: 291
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 08:54
Страна: Россия

Re: Розетка перестала быть доступной через Internet

Сообщение Eraf » 28 апр 2018, 19:15

nervotrep писал(а):Приобрел Tp-Link HS110 Ver: 3.0
Находится только в локальной сети, обновляться не хочет!
Выключал включал, сбрасывал, удалял - результат один.

Как обновить и заставить работать через интернет?!
Сейчас проблема с облаком связана с блокировкой РКН.
Я обращался по телефону в службу поддержки TP-Link (облачное управление в Tether не работает), так там сказали что РКН заблокировал пул ip-адресов которые отвечают за облачные функции.
И поддержка уже решает данную проблему, так что тут остается только ждать.
Мои модели:
Archer C60v2

Ответить

Вернуться в «Умные розетки и лампы»