Падение в 2 раза скорости соединения

AC2300 MU-MIMO Wi-Fi гигабитный роутер
Ответить
Ands555
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 май 2018, 12:34
Страна: Россия

Падение в 2 раза скорости соединения

Сообщение Ands555 » 19 июн 2018, 18:43

Название темы: Падение в 2 раза скорости соединения
Аппаратная версия устройства: Archer C2300 ver 1.0
Провайдер: Dom.ru
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы:

Через 3 недели использования скорость соединения по SpeedTest упала в 2 раза! Была 95 Мб/с, теперь 45 Мб/с на всех устройствах, подключенных, как по проводу, так и Wi-Fi.

При покупке было тоже самое. Помог полный сброс роутера и новая ручная настройка.

Сброс и восстановление из сохраненного (перед сбросом) файлом настроек не помогла. Полный сброс и ручную настройку , как-то делать опять не хочется.

После обычной перезагрузке роутера скорость в течение 1 минуты восстанавливается до 95 Мб/с, потом сразу становиться 45 Мб/с

Что делать? Как исправить?

Уровень сигнала от основного роутера: Отличный

artemova
Сообщения: 471
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Падение в 2 раза скорости соединения

Сообщение artemova » 20 июн 2018, 11:19

Ands555 писал(а):
19 июн 2018, 18:43
Название темы: Падение в 2 раза скорости соединения
Аппаратная версия устройства: Archer C2300 ver 1.0
Провайдер: Dom.ru
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы:

Через 3 недели использования скорость соединения по SpeedTest упала в 2 раза! Была 95 Мб/с, теперь 45 Мб/с на всех устройствах, подключенных, как по проводу, так и Wi-Fi.

При покупке было тоже самое. Помог полный сброс роутера и новая ручная настройка.

Сброс и восстановление из сохраненного (перед сбросом) файлом настроек не помогла. Полный сброс и ручную настройку , как-то делать опять не хочется.

После обычной перезагрузке роутера скорость в течение 1 минуты восстанавливается до 95 Мб/с, потом сразу становиться 45 Мб/с

Что делать? Как исправить?

Уровень сигнала от основного роутера: Отличный
Напрямую без роутера проверяли? Бывают ли паденя скорости? выполните ping 8.8.8.8 -n 100, есть ли потери? После чего происходит падение(торренты, много подключенных устройств)

Ands555
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 май 2018, 12:34
Страна: Россия

Re: Падение в 2 раза скорости соединения

Сообщение Ands555 » 28 июн 2018, 22:45

Без роутера скорость 95 Мбс. Падение скорости произошло по истечении времени работы роутера - примерно через 2-3 недели. Скорость восстанавливается, если роутер полностью сбросить и заново настроить. Проходит 2-3 недели и опять скорость становится 45 Мб/с....
Когда я купил его, то было тоже самое. Сделал полный сброс и скорость стала опять 95 Мб/(на время...) :(

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 3683
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Падение в 2 раза скорости соединения

Сообщение Goodwin » 29 июн 2018, 00:11

прошивка стоит последняя?
Если да, то в момент проблемы свяжитесь с нашей поддержкой по телефону 8-800-250-55-60.
пон - суб с 9 до 21-00 по Москве
Продиагностируем через teamviewer удалённо к вам зайдём посмотрим.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

Ands555
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 12 май 2018, 12:34
Страна: Россия

Re: Падение в 2 раза скорости соединения

Сообщение Ands555 » 30 июн 2018, 10:46

Спасибо. Позвонил. Проверили. Сказали идти в Сервис-Центр. :(
В сервис-центре сказали не ремонтопригоден. Выдали справку для сдачи в магазин. Купил новый роутер Keenetic Giga KN-1010

Ответить

Вернуться в «Archer C2300»