Проблема с интернет соединением AC2300

[PyArOl]

Название темы: Проблема с интернет соединением AC2300
Аппаратная версия устройства: ver 2
Тип подключения: Dynamic IP

Логи оборудования: tqj-->iwinfo: interface up, return 0
tqj-->iwinfo: interface up, return 0
tqj-->iwinfo: interface up, return 0
tqj-->iwinfo: interface up, return 0
tqj-->iwinfo: interface down, return -1
error: cannot get bssinfo from driver
tqj-->iwinfo: interface down, return -1
tqj-->iwinfo: interface down, return -1
error: cannot get bssinfo from driver
tqj-->iwinfo: interface down, return -1
####################################################################
# Archer C2300 System Log
# Time = 2020-03-21 14:12:00
# H-Ver = 2.0.0 ; S-Ver = 1.0.4 Build 20200211 rel.67420
# LAN: I = 192.168.0.1 ; M = 255.255.255.0 ; MAC = 74:DA:88:C4:B9:86
# WAN: W = dhcp ; I = 185.242.21.204 ; M = 255.255.255.0 ; MAC = 74:DA:88:C4:B9:87
# G = 185.242.21.1 ; D1 = 193.194.107.20 ; D2 = 8.8.8.8
# Clients connected: 5 ; WI-FI : 5
####################################################################
2020-03-21 12:16:15 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN1_OFF
2020-03-21 12:16:15 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN0_ON
2020-03-21 12:16:15 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run LAN_OFF
2020-03-21 00:21:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN1_ON
2020-03-21 00:21:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN0_OFF
2020-03-21 00:21:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run LAN_OFF
2020-03-21 00:21:23 upnp[7710]: <6> 217504 Service start
2020-03-21 00:21:23 upnp[7710]: <6> 217505 Service stop
2020-03-21 00:21:21 remote-management[7449]: <6> 282505 Service stop
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 IPSEC ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 L2TP ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 PPTP ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 SIP ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 RTSP ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 H323 ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 TFTP ALG enabled
2020-03-21 00:21:11 nat[6450]: <6> 211021 FTP ALG enabled
2020-03-21 00:21:09 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN1_ON
2020-03-21 00:21:09 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN0_OFF
2020-03-21 00:21:09 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run LAN_OFF
2020-02-11 00:01:04 nat[6450]: <6> 211501 Initialization succeeded
2020-02-11 00:01:03 nat[6450]: <6> 211501 Initialization succeeded
2020-02-11 00:00:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN1_OFF
2020-02-11 00:00:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WAN0_ON
2020-02-11 00:00:55 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run LAN_OFF
2020-02-11 00:00:52 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run STATUS_ON
2020-02-11 00:00:51 qos[6059]: <6> 259504 Service start
2020-02-11 00:00:51 qos[6059]: <6> 259503 Function disabled
2020-02-11 00:00:51 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run NIGHT
2020-02-11 00:00:51 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run GENERAL
2020-02-11 00:00:49 traffic-stats[5762]: <6> 269504 Service start
2020-02-11 00:00:38 factory-reset[5369]: <6> 284504 Service start
2020-02-11 00:00:38 parental-control[5289]: <6> 229504 Service start
2020-02-11 00:00:38 parental-control[5289]: <6> 229502 Function enabled
2020-02-11 00:00:37 access-control[5226]: <6> 239504 Service start
2020-02-11 00:00:37 access-control[5226]: <6> 239503 Function disabled
2020-02-11 00:00:36 nat[4632]: <7> 211001 Flush conntrack
2020-02-11 00:00:36 nat[4632]: <6> 211502 Function enabled
2020-02-11 00:00:36 nat[4632]: <5> 211051 Create NAT chain succeeded
2020-02-11 00:00:35 nat[4632]: <6> 211501 Initialization succeeded
2020-02-11 00:00:35 nat[4632]: <6> 211501 Initialization succeeded
2020-02-11 00:00:33 basic-security[4037]: <6> 219504 Service start
2020-02-11 00:00:33 basic-security[4037]: <5> 219606 Flush conntrack table succeeded
2020-02-11 00:00:33 imb[4300]: <6> 218507 Daemon connection succeeded
2020-02-11 00:00:33 imb[4300]: <6> 218012 ARP Binding disabled
2020-02-11 00:00:33 imb[4300]: <6> 218506 Config interface initialization succeeded
2020-02-11 00:00:33 imb[4300]: <6> 218501 Initialization succeeded
2020-02-11 00:00:31 firewall[1362]: <6> 209504 Service start
2020-02-11 00:00:31 upnp[3968]: <6> 217504 Service start
2020-02-11 00:00:31 upnp[3968]: <6> 217505 Service stop
2020-02-11 00:00:28 remote-management[3100]: <6> 282505 Service stop
2020-02-11 00:00:28 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WIFI5G_ON
2020-02-11 00:00:28 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run WIFI2G_ON
2020-02-11 00:00:00 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run STATUS_SAN
2020-02-11 00:00:00 led-controller[1006]: <6> 288051 Start to run BOARD_ON
2020-02-11 00:00:00 time-settings[1063]: <6> 279504 Service start
1970-01-01 00:00:27 led-controller[1006]: <6> 288504 Service start

Описание проблемы: Каждые 10-12 часов роутер теряет соединение с интернетом.
На всех устройствах (WiFi и LAN), а на самом маршрутизаторе загорается красный индикатор состояния интернет соединения.

Помогает только перезагрузка, либо отключить и подсоединить обратно интернет кабель.
Роутер совсем новый, ещё недели с покупки не прошло. На старом такой проблемы не было.
Прошивку обновил на последнюю, не помогло.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

[Victor_93]

Приветствую,

К сожалению, в журнале не видно разрывов.
Не могли бы вы уточнить несколько моментов:
1. Как работает интернет напрямую, без роутера? Надо попробовать подключиться напрямую на некоторое время (раз разрывы каждые 10-12 часов, то это минимальное время проверки напрямую) Посмотреть будут разрывы или нет.
2. Видит ли со своей стороны какие-то проблемы провайдер?
Свяжитесь с ним в момент проблемы, уточните "количество CRC ошибок на порту, а так же дуплекс и скорость линка"
3. Проблема происходит в момент нагрузки? или когда роутер находится в состоянии покоя - например ночью - то разрывы все равно происходят?
4. В момент проблемы в настройках роутера, в меню Дополнительные настройки - Сеть - Интернет у вас есть ip адрес от провайдера?
Если есть, пингуется ли Шлюз провайдера с роутера? (системные инструменты - диагностика)
5. До этого роутера у вас был другой? Если он остался, попробуйте его подключить к провайдеру, а к нему кабелем на С2300 - подключите часть устройств на старый роутер, часть на С2300 - проверьте происходят ли так разрывы и если да. то на каком именно оборудовании.