Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Просим Вас отнестись с пониманием к новому форуму, он находится в стадии доработки и в скором времени будет полностью завершен.

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Neffos C9A - обсуждение

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos C9A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 26 июл 2018, 11:54

Neffos C9A
Материалы корпуса: пластик, стекло;
Операционная система: Android 8.1.
Экран: 5,45" дюймов (18:9), разрешение 1440x720 (HD+), IPS, плотность пикселей на дюйм ~295;
Процессор: 4 ядерный процессор MTK MT6739WW 4 ядра Cortex-A53 1,5 ГГц;
Графический чип: IMG8XE1PPC 570 МГц;
Оперативная память: 2 Гб;
Постоянная память: 16 Гб;
Поддержка карт памяти: до 128 Гб;
Основная камера: 13 Мп, автофокус PDAF;
Фронтальная камера: 8 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.1, Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
FDD-LTE/WCDMA/GSM:
FDD-LTE: частота 1/3/5/7/8/20
WCDMA: частота 1/5/8
GSM: частота 2/3/5/8
Навигация: GPS/A-GPS, GLONASS;
Аккумулятор: несъёмный, ёмкость 3020 мА·ч;
Размеры: 70,9 х 146,5 х 8,3 мм;
Подробнее

KGA54
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2020, 18:54
Страна: Казахстан

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение KGA54 » 11 июн 2020, 19:46

Доброе время суток! Несколько дней назад жена на своём смартфоне заметила, что с двух номеров нет звука звонка (пока только с двух). На экране вызов виден графически, а звука нет. В настройках звука всё в порядке. Они для всех контактов одинаковы, индивидуальных нет. В информации об этих двух контактах указано: Сигнал вызова - Мелодия по умолчанию. Причём сменить её не получается.
Предпринимались действия:
Удалил эти контакты, внёс их снова. Результат тот же. Опять удалил и внёс снова, несколько изменив названия. Каждый раз перезагружал. Толку нет. С другими номерами всё в порядке, а эти как заколдованные. И надо же так, что эти номера она часто пользует. Теперь её смартфон превратился для меня в смертьфон :D . Что ещё можно сделать? Помогите, иначе я кого нибудь дома прибью.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 15 июн 2020, 12:28

KGA54 писал(а):
11 июн 2020, 19:46
Доброе время суток! Несколько дней назад жена на своём смартфоне заметила, что с двух номеров нет звука звонка (пока только с двух). На экране вызов виден графически, а звука нет. В настройках звука всё в порядке. Они для всех контактов одинаковы, индивидуальных нет. В информации об этих двух контактах указано: Сигнал вызова - Мелодия по умолчанию. Причём сменить её не получается.
Предпринимались действия:
Удалил эти контакты, внёс их снова. Результат тот же. Опять удалил и внёс снова, несколько изменив названия. Каждый раз перезагружал. Толку нет. С другими номерами всё в порядке, а эти как заколдованные. И надо же так, что эти номера она часто пользует. Теперь её смартфон превратился для меня в смертьфон :D . Что ещё можно сделать? Помогите, иначе я кого нибудь дома прибью.
Добрый день!
Режим "Не беспокоить" не настроен на телефоне? (Настройки - не беспокоить)
Так же подобные режимы есть в сторонних программах, например Яндекс Лаунчер или других.

KGA54
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 11 июн 2020, 18:54
Страна: Казахстан

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение KGA54 » 17 июн 2020, 15:54

Neffos_Russia писал(а):
15 июн 2020, 12:28
Добрый день!
Режим "Не беспокоить" не настроен на телефоне? (Настройки - не беспокоить)
Так же подобные режимы есть в сторонних программах, например Яндекс Лаунчер или других.
Спасибо за ответ. Но режим "Не беспокоить" касается, кажется, всех номеров. А у меня не звучат только 2 номера. Сам вызов на экране виден, а звука вызова нет.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 17 июн 2020, 18:47

KGA54 писал(а):
17 июн 2020, 15:54
Neffos_Russia писал(а):
15 июн 2020, 12:28
Добрый день!
Режим "Не беспокоить" не настроен на телефоне? (Настройки - не беспокоить)
Так же подобные режимы есть в сторонних программах, например Яндекс Лаунчер или других.
Спасибо за ответ. Но режим "Не беспокоить" касается, кажется, всех номеров. А у меня не звучат только 2 номера. Сам вызов на экране виден, а звука вызова нет.
Добрый день!
Там в режиме не беспокоить есть исключения, можно включить помеченные контакты и т.д. Если вдруг он включен, стоит попробовать отключить вообще и проверить. Если поможет, то уже разбираться с настройками этого режима.

OLEG.N
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 20 июн 2020, 08:22

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение OLEG.N » 20 июн 2020, 08:36

С9 даже при режиме "Максимальное энергосбережение" начал уничтожает заряд аккумулятора меньше чем за сутки. Зарядив с утра, при минимальном использовании и при отключении всех паразитных фоновых программ, он на следующее утро разряжается в полный НОЛЬ. Возможно, из за последней мартовской новой прошивки. Или установленный Андройд настолько неоптимизирован и безумно жрет батарею. На более свежем С9, тот который без отпечатка пальца, заряд держится по 3 или 4 дня при таком же использовании и аккумуляторе на 3000 аМч. Объясните, что за бред такой творится с этим телефоном?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 22 июн 2020, 14:08

OLEG.N писал(а):
20 июн 2020, 08:36
С9 даже при режиме "Максимальное энергосбережение" начал уничтожает заряд аккумулятора меньше чем за сутки. Зарядив с утра, при минимальном использовании и при отключении всех паразитных фоновых программ, он на следующее утро разряжается в полный НОЛЬ. Возможно, из за последней мартовской новой прошивки. Или установленный Андройд настолько неоптимизирован и безумно жрет батарею. На более свежем С9, тот который без отпечатка пальца, заряд держится по 3 или 4 дня при таком же использовании и аккумуляторе на 3000 аМч. Объясните, что за бред такой творится с этим телефоном?
Добрый день!
Зарядите устройство до 100%, зайдите в настройки - батарея - сведения (где показано потребление различными приложениями заряда), сделайте скриншоты всего что там есть. После, пользуйтесь телефоном в обычном режиме пока не останется 10-15% и повторно сделайте скриншоты той же страницы. Все эти данные с описанием пришлите нам на почту - support.ru@neffos.com, будем разбираться.

nettroop
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 22 июл 2021, 04:03
Страна: Россия

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение nettroop » 22 июл 2021, 04:12

Здравствуйте. В чем может быть дело? Аппарат включается и загружается до андроида. Дальше работает 5 секунд, экран гаснет и он уходит на перезагрузку. И так до бесконечности.

bolyabkin
Сообщения: 78
Зарегистрирован: 04 янв 2020, 19:42
Страна: Россия

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение bolyabkin » 27 июл 2021, 10:07

nettroop писал(а):
22 июл 2021, 04:12
Здравствуйте. В чем может быть дело? Аппарат включается и загружается до андроида. Дальше работает 5 секунд, экран гаснет и он уходит на перезагрузку. И так до бесконечности.
Здравствуйте, можно попробовать сбросить телефон через меню Recovery.
Войти в меню Recovery можете по данной инструкции:
https://docs.google.com/document/d/1-Db ... LoBf4/edit
А сделать сброс поможет инструкция по Навигации в меню Recovery:
https://drive.google.com/file/d/1p6A7E2 ... e9dpZ/view

d1mon4k
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 ноя 2021, 23:06
Страна: Украина

Re: Neffos C9A - обсуждение

Сообщение d1mon4k » 17 ноя 2021, 22:06

Блин у меня телефон просто начинает грется хотя на устройсве мало приложний вы знаете в чём может быть дело?

Ответить

Вернуться в «Neffos C9A»