Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Не могу обновить прошивку на MR400v1

AC1350 Беспроводной двухдиапазонный 4G LTE-маршрутизатор
Ответить
palundra13
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 май 2019, 12:53
Страна: Россия

Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение palundra13 » 24 май 2019, 13:33

Название темы: Не могу обновить прошивку на MR400v1
Аппаратная версия устройства: v1.0
Версия встроенного ПО: Build 170907 Rel.59292n
Модель модема: встроенный
Описание проблемы: Добрый день, не могу перепрошить роутер mr400v1. при перепрошивке выдает ошибку 71211 failed to uploade upgrade file. please select the correct file
прошивку качал от сюда
https://static.tp-link.com/2019/201901/ ... 181112.zip

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение Goodwin » 24 май 2019, 14:01

https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
брали отюда?
файл прошивки .bin извлекается из архива и ставится в соответствующем меню обновления ПО.
Если не ставится, значит у вас не EU версия.
Либо стоит совсем старая и надо сначала промежуточную прошивку поставить
Archer MR400(EU)_V1_180720
или даже
Archer MR400(EU)_V1_180509
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

palundra13
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 май 2019, 12:53
Страна: Россия

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение palundra13 » 24 май 2019, 14:40

Промежуточные тоже пытался ставить, но результат тот же: ошибка 71211

PS так же пытался через check update(через роутер), прошивку находит, но закачать не может

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение Goodwin » 24 май 2019, 16:35

Пришлите серийный номер устройства
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

palundra13
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 24 май 2019, 12:53
Страна: Россия

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение palundra13 » 24 май 2019, 16:43

2181683000172
Goodwin писал(а):
24 май 2019, 16:35
Пришлите серийный номер устройства

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение Goodwin » 24 май 2019, 18:18

Продублируйте пожалуйста этот вопрос нам на support.ru@tp-link.com
В обращении укажите ссылку на эту тему на форуме и ещё приложите пожалуйста скрины где вы прошиваете Archer MR400(EU)_V1_180509 устройство и идёт ошибка.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

hunter_t
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 18 мар 2020, 21:59
Страна: russia

Re: Не могу обновить прошивку на MR400v1

Сообщение hunter_t » 18 мар 2020, 22:01

столкнулся с такой же проблемой, не одна прошивка, не каким способом не лезет. пробовал и промежуточные

Ответить

Вернуться в «Archer MR400»