роблема с WIFI

AC1350 Беспроводной двухдиапазонный 4G LTE-маршрутизатор
Ответить
savanov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 май 2020, 23:07

роблема с WIFI

Сообщение savanov » 08 июн 2020, 13:51

Название темы: роблема с WIFI
Аппаратная версия устройства: v3 00000001
Версия встроенного ПО: v0001.0 Build 190307 Rel.45273n
Тип сети: 4G - Уверенный прием
Модель модема: Archer MR400
Описание проблемы: Добрый день, недавно приобрел Archer MR400, для интернета в загородном доме.
Суть проблемы такова: Вставил в Archer MR400 симкарту для раздачи wifi, сигнал уверенный и стабильный. раз в минут 10/15 происходит потеря интернет соединения на всех подключенных устройствах, и длится примерно секунд 30. потом опять все восстанавливается. на самом Archer MR400 индикаторы никакие не мигают. До этого эта же симкарта стояла в модеме ZTE MF90+, таких проблем не было вообще.

С чем это может быть связанно? может быть не правильно настроен прибор?

vd28627
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 22 апр 2019, 10:39
Страна: Россия

Re: роблема с WIFI

Сообщение vd28627 » 08 июн 2020, 19:05

savanov писал(а):
08 июн 2020, 13:51
Название темы: роблема с WIFI
Аппаратная версия устройства: v3 00000001
Версия встроенного ПО: v0001.0 Build 190307 Rel.45273n
Тип сети: 4G - Уверенный прием
Модель модема: Archer MR400
Описание проблемы: Добрый день, недавно приобрел Archer MR400, для интернета в загородном доме.
Суть проблемы такова: Вставил в Archer MR400 симкарту для раздачи wifi, сигнал уверенный и стабильный. раз в минут 10/15 происходит потеря интернет соединения на всех подключенных устройствах, и длится примерно секунд 30. потом опять все восстанавливается. на самом Archer MR400 индикаторы никакие не мигают. До этого эта же симкарта стояла в модеме ZTE MF90+, таких проблем не было вообще.

С чем это может быть связанно? может быть не правильно настроен прибор?
Доброго времени суток!
Сделайте скриншот со страницы advanced- status. Обрывы происходят на устройствах, подключенных к роутеру кабелем?

savanov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 май 2020, 23:07

Re: роблема с WIFI

Сообщение savanov » 08 июн 2020, 21:13

Обрывы происходят на устройствах подключенных по WIFI. по кабелю подключен компьютер, у него происходят обрывы гораздо реже.

Изображение

Изображение

Goodwin
Модератор
Модератор
Сообщения: 4328
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: роблема с WIFI

Сообщение Goodwin » 09 июн 2020, 10:59

https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2863/
Тут мы видим, что RSRP -90 это не хороший, а удовлетворительный сигнал.
SNR точно так же так себе.
Попробуйте поставить поближе к окну и добиться хотя бы стабильных -80 и SNR 18-20.
Надо так же после очередного обрыва сохранить системный журнал и выложить тут.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

savanov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 23 май 2020, 23:07

Re: роблема с WIFI

Сообщение savanov » 11 июн 2020, 20:36

Goodwin писал(а):
09 июн 2020, 10:59
https://www.tp-link.com/ru/support/faq/2863/
Тут мы видим, что RSRP -90 это не хороший, а удовлетворительный сигнал.
SNR точно так же так себе.
Попробуйте поставить поближе к окну и добиться хотя бы стабильных -80 и SNR 18-20.
Надо так же после очередного обрыва сохранить системный журнал и выложить тут.

Добрый вечер, сейчас был очередной обрыв, выкладываю системный журнал ( если я правильно понял как правильно его достать) и скрин

Изображение

незнаю как вставить сюда файл блакнота, по этому пишу так:

2016-01-01 03:00:33 [5] 4G: init LTE module, set flowstat [enableDataLimit 0, enablePaymentDay 0, paymentDay 1, limitation 0, warningPercent 90]
2016-01-01 03:00:33 [5] 4G: LTE Module: profile num [2], default profile [1], active profile [1]
2016-01-01 03:00:33 [5] 4G: DM: profile num [2], default profile [1], active profile [1]
2016-01-01 03:00:34 [5] System: Enable Access Control
2016-01-01 03:00:34 [5] System: Enable IPv4 SPI Firewall
2016-01-01 03:00:34 [5] System: Enable IPv6 SPI Firewall
2016-01-01 03:00:36 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 78:24:AF:35:CC:6D
2016-01-01 03:00:37 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.103
2016-01-01 03:00:41 [5] 4G: LTE internet connected.
2016-01-01 03:00:42 [5] 4G: Send a RS on wwan0
2016-01-01 03:00:43 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 14:87:6A:73:69:06
2016-01-01 03:00:44 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.104
2020-06-11 14:30:09 [5] 4G: LTE internet connected.
2020-06-11 14:30:09 [5] 4G: Send a RS on wwan0
2020-06-11 14:30:55 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 14:30:55 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.100
2020-06-11 14:30:55 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 14:30:55 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.100
2020-06-11 14:32:38 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:39 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 14:87:6A:73:69:06
2020-06-11 14:32:39 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.104
2020-06-11 14:32:40 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 14:87:6A:73:69:06
2020-06-11 14:32:40 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.104
2020-06-11 14:32:40 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:44 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:56 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:56 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.101
2020-06-11 14:32:56 [5] DHCPD: Recv REQUEST from AC:0D:1B:F1:FE:C0
2020-06-11 14:32:56 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.101
2020-06-11 15:06:06 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from 00:0C:E7:21:37:89
2020-06-11 15:06:06 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.102
2020-06-11 15:06:06 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 00:0C:E7:21:37:89
2020-06-11 15:06:07 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2020-06-11 15:06:07 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 00:0C:E7:21:37:89
2020-06-11 15:06:07 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2020-06-11 15:06:07 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 00:0C:E7:21:37:89
2020-06-11 15:06:08 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.102
2020-06-11 16:19:49 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 16:19:49 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.100
2020-06-11 16:19:49 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 16:19:49 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.100
2020-06-11 16:19:59 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 16:19:59 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.100
2020-06-11 16:19:59 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 16:20:00 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.100
2020-06-11 16:20:00 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E0:DC:FF:39:7B:BB
2020-06-11 16:20:00 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.100
2020-06-11 16:43:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 14:87:6A:73:69:06
2020-06-11 16:43:51 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.104
2020-06-11 18:19:42 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 18:19:42 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.105
2020-06-11 18:19:42 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 18:19:43 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.105
2020-06-11 18:19:48 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 18:19:48 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.105
2020-06-11 18:30:02 [5] DHCPD: Recv REQUEST from 14:87:6A:73:69:06
2020-06-11 18:30:02 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.104
2020-06-11 20:14:06 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 20:14:06 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.105
2020-06-11 20:14:07 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 20:14:07 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.105
2020-06-11 20:18:51 [5] DHCPD: Recv DISCOVER from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 20:18:51 [5] DHCPD: Send OFFER with ip 192.168.1.105
2020-06-11 20:18:51 [5] DHCPD: Recv REQUEST from E8:F2:E2:9D:C3:72
2020-06-11 20:18:52 [5] DHCPD: Send ACK to 192.168.1.105

Hard_
Сообщения: 278
Зарегистрирован: 31 дек 2019, 14:24
Страна: Россия

Re: роблема с WIFI

Сообщение Hard_ » 18 июн 2020, 13:02

Из журнала видно, что к сети роутер подключился и получил ip. Как ранее упоминалось, тут проблема скорее всего в сигнале. Попробуйте его протестировать в другом месте.
Как вариант, напишете на почту тех.под., возможно, там смогут помочь с настройкой для лучшего приема сигнала.

Ответить

Вернуться в «Archer MR400»