Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

AC1300 Домашняя Mesh Wi-Fi система
Ответить
Денис Ю
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2020, 20:00
Страна: Россия

Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Денис Ю » 16 окт 2020, 20:05

Добрый вечер.

Столкнулся с такой проблемой. Периодически пропадет сигнал wi-fi на всех устройствах, на пару секунд. Раз в час, полчаса, разное время. Индикатор горит зелёным, сброс настроек к заводским не помогает. По поиску не нашел аналогичной проблемы. Может кто сталкивался и знает как решить?

История лога когда данная ошибка случается:

Sat Oct 17 04:23:00 2020 user.info smartip: [lan] not sameSubnet: need to disconnect client

Sat Oct 17 04:23:00 2020 user.notice smartip: [lan] disconnect wifi(lan) wifi client!!

Sat Oct 17 04:23:01 2020 user.info root: qcawifi (repacd):iwpriv ath1 kickmac 76:cf:32:65:61:d8

Sat Oct 17 04:23:01 2020 cron.info crond[4613]: crond: USER root pid 8533 cmd /usr/sbin/smart_home_schedule

Sat Oct 17 04:23:01 2020 user.notice smartip: [lan] ubus call awn update_dns '{ "dns": 1062731517 }'

Sat Oct 17 04:23:01 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA 76:cf:32:65:61:d8 IEEE 802.11: disassociated

Sat Oct 17 04:23:01 2020 daemon.notice nrd[30627]: wlanifLinkEventsCmnGenerateDisassocEvent: Client 76:CF:32:65:61:D8 disassociated on APId 255 ChanId 40 ESSId 0

Sat Oct 17 04:23:02 2020 daemon.err client_mgmt: wireless client associate or disassociate.

Sat Oct 17 04:23:02 2020 daemon.err client_mgmt: client_mac:76-CF-32-65-61-D8, client_ifname:ath1, client_action:disassociate

Sat Oct 17 04:23:02 2020 daemon.err client_mgmt: client(76-CF-32-65-61-D8) disassocaite by if(ath1).

Sat Oct 17 04:23:02 2020 user.notice dnsproxy: [ 4107] [dns_proxy_execFormatCmd 88] cmd: nat del dns

Sat Oct 17 04:23:02 2020 user.notice dnsproxy: [ 4107] [dns_proxy_execFormatCmd 88] cmd: nat add dns { 192.168.68.1 94.19.255.3 }

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Victor_93 » 20 окт 2020, 15:37

Приветствую,
Правильно ли я понял, WiFi пропадает одновременно на всех устройствах? Или все таки выборочно?
Пропадает - устройство физически отключается от сети? Или к сети остается подключенным, но пропадает доступ в интернет?
Прошивка у вас установлена последняя на Deco?

Попробуйте отключить в Deco в меню Еще (прочее) - Дополнительно - Быстрый роуминг и Beamforming, проверить как работает сеть без этого функционала.

Денис Ю
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2020, 20:00
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Денис Ю » 20 окт 2020, 16:26

Добрый день.

Устройства физически отключаются от сети, точнее сеть пропадают и устройства переходят на мобильный интернет, или полностью теряют сеть. Через пару пару секунд подключаются обратно.

У меня к одной из точек (не главная) подключен ПК по кабелю, тоже пропадает сигнал на пару секунд. Поэтому я думаю что дело в главной точке, она отключает сигнал.

Настройки которые Вы советуете отключить - отключены. Перепробовал уже все включать-отключать. Прошивка последняя, пробовал сброс до заводских настроек.

Нашел на одном из форуме проблему аналогичную с М9:
https://community.tp-link.com/en/home/f ... pic/205656

Пока не пробовал. Может действительно проблема с одной из точек которая к сети подключена, но тогда с ней проблема не решится. Устройства которые к ней будут подключаться тоже будут терять сигнал.

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Victor_93 » 21 окт 2020, 13:48

Проблема с форума, которую вы прислали, от Мая месяца этого года - все известные нам проблемы с WiFi уже были решены и в последней прошивке их быть не должно.
Отсюда, я тоже предполагаю, что проблема может быть в корневой Deco, есть у вас возможность временно поменять ее с другой? Проверить, как будет работать ваша сеть в такой схеме, будут ли с ней проблемы?

Денис Ю
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2020, 20:00
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Денис Ю » 22 окт 2020, 21:43

Поменял. Проблема повторилась к сожалению. Вот лог перед отключением. Выделил сам момент:
Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.notice dhcp: get ip info success.

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug dhcp: now set ip info in br-wan.

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug ip-config: add ip, 94.19.208.13/255.255.240.0//

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug ip-config: add route, 0.0.0.0/0/94.19.208.1//

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug ip-config: add dns server, 94.19.255.3

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug ip-config: add dns server, 93.100.1.2

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug ip-config: add dns search, sknt.ru

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.debug netifd: ubus call network.interface notify_proto { "action": 0, "ifname": "br-wan", "link-up": true, "keep": false, "ipaddr": [ { "ipaddr": "94.19.208.13", "mask": "255.255.240.0" } ], "routes": [ { "target": "0.0.0.0", "netmask": "0", "gateway": "94.19.208.1" } ], "dns": [ "94.19.255.3", "93.100.1.2" ], "dns_search": [ "sknt.ru" ], "interface": "wan" }

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0x5e13ff03 disconnect client

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0x5d640102 disconnect client

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.notice smartip: [lan] new dnsServer is 0xc0a84401 disconnect client

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.info smartip: [lan] smartip_handle_dhcpd_action DHCPD_RESTART:

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.info smartip: [lan] pid is 29298

Thu Oct 22 21:35:50 2020 user.notice smartip: [lan] kill process udhcpd

Thu Oct 22 21:35:50 2020 daemon.err udhcpd[29298]: Received SIGTERM

Thu Oct 22 21:35:51 2020 user.info smartip: [lan] smartip_add_reservation_list (lan)!!

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.notice smartip: [lan] start udhcpd

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.info smartip: [lan] cmd /usr/sbin/udhcpd -f /tmp/udhcpd_lan.conf -S &

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: udhcpd (v1.22.1) started

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: start ip 0xc0a84464, end ip 0xc0a844fa, subnet:0xffffff00

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a84464

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a84465

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a84469

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a84467

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a84468

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a8446a

Thu Oct 22 21:35:52 2020 daemon.err udhcpd[7426]: lease ip: 0xc0a8446b

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.info smartip: [lan] not sameSubnet: need to disconnect client

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.notice smartip: [lan] disconnect wifi(lan) wifi client!!


Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.info root: qcawifi (repacd):iwpriv ath1 kickmac 76:cf:32:65:61:d8

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.info root: qcawifi (repacd):iwpriv ath1 kickmac f0:a3:5a:aa:b9:de

Thu Oct 22 21:35:52 2020 user.notice smartip: [lan] ubus call awn update_dns '{ "dns": 1062731517 }'

Thu Oct 22 21:35:53 2020 daemon.notice nrd[23658]: wlanifLinkEventsCmnGenerateDisassocEvent: Client 76:CF:32:65:61:D8 disassociated on APId 255 ChanId 36 ESSId 0

Thu Oct 22 21:35:53 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA 76:cf:32:65:61:d8 IEEE 802.11: disassociated

Thu Oct 22 21:35:53 2020 daemon.err client_mgmt: wireless client associate or disassociate.

Thu Oct 22 21:35:53 2020 daemon.err client_mgmt: client_mac:76-CF-32-65-61-D8, client_ifname:ath1, client_action:disassociate

Thu Oct 22 21:35:53 2020 daemon.err client_mgmt: client(76-CF-32-65-61-D8) disassocaite by if(ath1).

Thu Oct 22 21:35:53 2020 user.notice dnsproxy: [ 4113] [dns_proxy_execFormatCmd 88] cmd: nat del dns

Thu Oct 22 21:35:53 2020 user.notice dnsproxy: [ 4113] [dns_proxy_execFormatCmd 88] cmd: nat add dns { 192.168.68.1 94.19.255.3 }

Thu Oct 22 21:35:53 2020 user.notice dnsproxy: [ 4113] [dns_proxy_execFormatCmd 88] cmd: nat add dns { 0.0.0.0 94.19.255.3 }

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.notice nrd[23658]: wlanifLinkEventsCmnGenerateDisassocEvent: Client F0:A3:5A:AA:B9:DE disassociated on APId 255 ChanId 36 ESSId 0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA f0:a3:5a:aa:b9:de IEEE 802.11: disassociated

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: wireless client associate or disassociate.

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: client_mac:F0-A3-5A-AA-B9-DE, client_ifname:ath1, client_action:disassociate

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: client(F0-A3-5A-AA-B9-DE) disassocaite by if(ath1).

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA 76:cf:32:65:61:d8 IEEE 802.11: associated

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.notice nrd[23658]: wlanifBSteerEventsHandleNodeAssociatedInd: Node 76:CF:32:65:61:D8 associated on APId 255 ChanId 36 ESSId 0 , Capabilities: BTM RRM , Max bandwidth: 2, Num of spatial streams: 2, PHY mode: 19, Max MCS: 9. Max TX power: 19

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA 76:cf:32:65:61:d8 RADIUS: starting accounting session B8A9F3BFBA1F872F

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA 76:cf:32:65:61:d8 WPA: pairwise key handshake completed (RSN)

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: wireless client associate or disassociate.

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: client_mac:76-CF-32-65-61-D8, client_ifname:ath1, client_action:associate

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err client_mgmt: client(76-CF-32-65-61-D8) assocaite by if(ath1).

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:00-D9-D1-4C-1B-CE device_ip:192.168.68.103 device_hostname:PS4-4C1BCE

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:76-CF-32-65-61-D8 device_ip:192.168.68.107 device_hostname:iPad-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending ACK to 192.168.68.107

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6b44a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:00-D9-D1-4C-1B-CE device_ip:192.168.68.103 device_hostname:PS4-4C1BCE

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:76-CF-32-65-61-D8 device_ip:192.168.68.107 device_hostname:iPad-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-A3-5A-AA-B9-DE device_ip:192.168.68.104 device_hostname:iPhone-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:80-E8-2C-30-9B-5F device_ip:192.168.68.105 device_hostname:DESKTOP-S96JGP6

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-6E-0B-98-EE-9F device_ip:192.168.68.106 device_hostname:XboxOne

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:E0-CC-F8-38-4A-E3 device_ip:192.168.68.100 device_hostname:RedmiNote8Pro-RedmiN

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6544a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending OFFER of 192.168.68.101

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:00-D9-D1-4C-1B-CE device_ip:192.168.68.103 device_hostname:PS4-4C1BCE

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:76-CF-32-65-61-D8 device_ip:192.168.68.107 device_hostname:iPad-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-A3-5A-AA-B9-DE device_ip:192.168.68.104 device_hostname:iPhone-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:80-E8-2C-30-9B-5F device_ip:192.168.68.105 device_hostname:DESKTOP-S96JGP6

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-6E-0B-98-EE-9F device_ip:192.168.68.106 device_hostname:XboxOne

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:E0-CC-F8-38-4A-E3 device_ip:192.168.68.100 device_hostname:RedmiNote8Pro-RedmiN

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6544a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending OFFER of 192.168.68.101

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:00-D9-D1-4C-1B-CE device_ip:192.168.68.103 device_hostname:PS4-4C1BCE

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:76-CF-32-65-61-D8 device_ip:192.168.68.107 device_hostname:iPad-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-A3-5A-AA-B9-DE device_ip:192.168.68.104 device_hostname:iPhone-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:80-E8-2C-30-9B-5F device_ip:192.168.68.105 device_hostname:DESKTOP-S96JGP6

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:F0-6E-0B-98-EE-9F device_ip:192.168.68.106 device_hostname:XboxOne

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:E0-CC-F8-38-4A-E3 device_ip:192.168.68.100 device_hostname:RedmiNote8Pro-RedmiN

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending ACK to 192.168.68.101

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6544a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.info udhcpd[7426]: No arp reply received for this address

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Found static lease: 6544a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending ACK to 192.168.68.101

Thu Oct 22 21:35:54 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6544a8c0

Thu Oct 22 21:35:54 2020 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:00-D9-D1-4C-1B-CE device_ip:192.168.68.103 device_hostname:PS4-4C1BCE

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info udhcpd[7426]: fscanf_num:3 device_mac:76-CF-32-65-61-D8 device_ip:192.168.68.107 device_hostname:iPad-Viktoria

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.err udhcpd[7426]: Sending ACK to 192.168.68.107

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA f0:a3:5a:aa:b9:de IEEE 802.11: disassociated

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.notice nrd[23658]: wlanifLinkEventsCmnGenerateDisassocEvent: Client F0:A3:5A:AA:B9:DE disassociated on APId 255 ChanId 36 ESSId 0

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.err udhcpd[7426]: clear ip 6b44a8c0

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA f0:a3:5a:aa:b9:de IEEE 802.11: associated

Thu Oct 22 21:35:55 2020 user.notice IMPROXY: INFO[imp_verify_multicast_addr@245]: Group address 224.0.0.251 is Local Network Control Block

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.notice nrd[23658]: wlanifBSteerEventsHandleNodeAssociatedInd: Node F0:A3:5A:AA:B9:DE associated on APId 255 ChanId 36 ESSId 0 , Capabilities: BTM RRM , Max bandwidth: 2, Num of spatial streams: 2, PHY mode: 19, Max MCS: 9. Max TX power: 21

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA f0:a3:5a:aa:b9:de RADIUS: starting accounting session B78967CFB5CDF8CA

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.info hostapd: ath1: STA f0:a3:5a:aa:b9:de WPA: pairwise key handshake completed (RSN)

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.err client_mgmt: wireless client associate or disassociate.

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.err client_mgmt: client_mac:F0-A3-5A-AA-B9-DE, client_ifname:ath1, client_action:associate

Thu Oct 22 21:35:55 2020 daemon.err client_mgmt: client(F0-A3-5A-AA-B9-DE) assocaite by if(ath1).

2728293031
Save Log

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение reaper » 24 окт 2020, 18:20

Можете ли Вы проверить, будет ли пропадать интернет на компьютере, подключенном к главной deco кабелем?
Если будет - укажите, кто у Вас интернет- провайдер и что настроено в Еще-> дополнительно-> IPv4

Денис Ю
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 16 окт 2020, 20:00
Страна: Россия

Re: Deco M5 краткосрочная потеря сигнала

Сообщение Денис Ю » 25 окт 2020, 20:23

Решил прописать вручную DNS адреса, так как те которые вставали автоматом были отличные от рекомендуемых провайдером (Скайнет, СПб). На данный момент (8 часов подряд) сигнал не прерывался. Спасибо за ответы.

Ответить

Вернуться в «Deco M5»