Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

JetStream T1500g-10MPS

JetStream гигабитный 8-портовый Smart коммутатор PoE с 2 SFP-слотами
m1950pro
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2020, 09:35
Страна: Россия

JetStream T1500g-10MPS

Сообщение m1950pro » 24 мар 2020, 10:04

Добрый день, приобрели несколько коммутаторов серии JetStream(2шт.- T1500-10MPS, 2шт.-T1600G-28PS), настроили, запустили в эксплуатацию.
С разницей в несколько дней каждый коммутатор переодически сбрасывает настройки в дефолтные. Питание коммутаторов идет через ИБП, пароли стандартные заменены, доступ свободный к ограничен. В данный момент JetStream T1500g-10MPS сбрасывает настройки уже второй или третий раз подряд, остальные пока что держатся. Из за чего может происходить данная ситуация? Как избежать сброса настроек в дальнейшем?

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение Victor_93 » 24 мар 2020, 19:06

Приветствую.
Самое логичное предположение - при настройке вы не сохранили конфигурацию коммутатора (кнопка save/save config) в интерфейсе
или команда copy running-config startup-config в консоли.
В результате, все настройки действительны до первой перезагрузки устройства.
А судя по всему, устройства у вас по какой-то причине перезагружаются (ИБП?)

Попробуйте еще раз проверить, сохраняете ли вы конфигурацию, а так же подключить устройства без ИБП - проверить перезагружается ли так сам коммутатор или нет. Можете даже один оставить в ИБП - и по времени работы помониторить перезагружается он или нет.

m1950pro
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2020, 09:35
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение m1950pro » 25 мар 2020, 09:59

Victor_93 писал(а):
24 мар 2020, 19:06
Приветствую.
Самое логичное предположение - при настройке вы не сохранили конфигурацию коммутатора (кнопка save/save config) в интерфейсе
или команда copy running-config startup-config в консоли.
В результате, все настройки действительны до первой перезагрузки устройства.
А судя по всему, устройства у вас по какой-то причине перезагружаются (ИБП?)

Попробуйте еще раз проверить, сохраняете ли вы конфигурацию, а так же подключить устройства без ИБП - проверить перезагружается ли так сам коммутатор или нет. Можете даже один оставить в ИБП - и по времени работы помониторить перезагружается он или нет.
Конфиг уже на автомате сохраняю, и в консоле и в веб-интерфейсе, чтобы уж наверняка. В консоли стал сохранять после первого сброса настроек.
ИБП присутствует. Коммутатор и так один в ИБП.
Есть еще один вопрос по данным коммутаторам. Почему то не поднимается оптический линк с коммутаторами других фирм, пробовал Cisco 2960, D-link DGS-1210.
SFP модули 100% рабочие, Кабель и патчкорды тоже проверены, коммутаторы других фирм прекрасно работают с другими даже в настройках по умолчанию.

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение Victor_93 » 25 мар 2020, 11:01

Приветствую,

У нас нет каких либо ограничений на работу с другими вендорами. Между собой коммутаторы нормально поднимают линк?
Какие модели SFP модулей используете?

По вашему изначальному вопросу. К сожалению, другой причины сброса настроек я не вижу, потому что только не нажатая кнопка Save Config после перезагрузки вернет коммутатор к предыдущей конфигурации, а по другому проблем со сбросом настроек быть не должно. К коммутатору точно никто не имеет доступа кроме вас?

m1950pro
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2020, 09:35
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение m1950pro » 25 мар 2020, 11:40

Victor_93 писал(а):
25 мар 2020, 11:01
Приветствую,

У нас нет каких либо ограничений на работу с другими вендорами. Между собой коммутаторы нормально поднимают линк?
Какие модели SFP модулей используете?

По вашему изначальному вопросу. К сожалению, другой причины сброса настроек я не вижу, потому что только не нажатая кнопка Save Config после перезагрузки вернет коммутатор к предыдущей конфигурации, а по другому проблем со сбросом настроек быть не должно. К коммутатору точно никто не имеет доступа кроме вас?
Между собой поднимают без проблем, так же без проблем поднимают если второе устройство отический медиаконвертор, причем не важно какой фирмы. Пробовал Tp-Link, SNR. Как только ставишь какой нибудь коммутатор, то линка нет. При чем порт не падает в ошибку, никаких сообщений в логах нет. Модули SFP пробовал следующие: OPtronic TRSF 13-10-12gLC-3c-DD, SNR(модель на память не помню), Gigalink и несколько еще других производителей. Все которые можно было взять потестирован в магазине. Все модули работают с медиаконверторами идеально, линк сразу поднимается.
Доступа нет ни у кого кроме админа, ключи от шкафчиков и помещений под запись у охраны. Электричество не отключали, охрана бы сразу соообщила.
Изображение

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение Victor_93 » 25 мар 2020, 13:10

В данном случае могу посоветовать следующее:
1. Со стороны обоих коммутаторов попробовать выбрать в настройке портов Дуплекс - Auto (Full - если по умолчанию стоит авто), проверить так поднимается линк или нет. Скорость линка гигабит.
Мы ранее не встречали проблемы, что коммутаторы работают прекрасно друг с другом, но с не работают с тем же SFP модулем со свичем другого вендора. По крайней мере, это врятли какая-то проблема совместимости.

2. Проблема со сбросом очень странная. Они прям сбрасываются в дефолт? То есть, все настройки обнуляются, а ip становится заводским 192.168.0.1?
Какие у вас версии коммутаторов и какая на них установлена прошивка?

m1950pro
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2020, 09:35
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение m1950pro » 25 мар 2020, 14:23

Victor_93 писал(а):
25 мар 2020, 13:10
В данном случае могу посоветовать следующее:
1. Со стороны обоих коммутаторов попробовать выбрать в настройке портов Дуплекс - Auto (Full - если по умолчанию стоит авто), проверить так поднимается линк или нет. Скорость линка гигабит.
Мы ранее не встречали проблемы, что коммутаторы работают прекрасно друг с другом, но с не работают с тем же SFP модулем со свичем другого вендора. По крайней мере, это врятли какая-то проблема совместимости.

2. Проблема со сбросом очень странная. Они прям сбрасываются в дефолт? То есть, все настройки обнуляются, а ip становится заводским 192.168.0.1?
Какие у вас версии коммутаторов и какая на них установлена прошивка?
1. Хорошо попробую, по результату отпишусь.
2. Да, в том то и дело что в полный дефолт, IP по умолчанию становится, название коммутатора скидывается, вообщем все изменения которые делаешь забываются. вчера проверили, только один был сброшен, пока у остальных аптайм 8 дней. Чуть попозже постараюсь выложить информацию о коммутаторах и прошивках.
Спасибо за помощь.

m1950pro
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 24 мар 2020, 09:35
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение m1950pro » 25 мар 2020, 15:00

System Description: JetStream 8-Port Gigabit Smart PoE+ Switch with 2 SFP Slots
Device Name: T1500G-10MPS
Device Location: Ohrana
Contact Information: www.tp-link.com
Hardware Version: T1500G-10MPS 2.0
Firmware Version: 2.0.3 Build 20190424 Rel.38076(s)
Boot Loader Version: TP-LINK BOOTUTIL(v1.0.0)
MAC Address: 50-D4-F7-1C-47-16



System Description: JetStream 24-Port Gigabit Smart PoE+ Switch with 4 SFP Slots
Device Name: Tyre_T1600G-28PS
Device Location: TyreService
Contact Information: www.tp-link.com
Hardware Version: T1600G-28PS 3.0
Firmware Version: 3.0.3 Build 20190430 Rel.43300(s)
Boot Loader Version: TP-LINK BOOTUTIL(v1.0.0)
MAC Address: 74-DA-88-07-51-49

Victor_93
Модератор
Модератор
Сообщения: 872
Зарегистрирован: 02 дек 2012, 03:32
Страна: Россия

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение Victor_93 » 02 апр 2020, 10:19

Приветствую.

Появилась ли у вас информация по 1-ому пункту?
По второму пункту - к сожалению, если ситуация повторяется и вы смогли проверить коммутаторы с другим источником питания и она там тоже повторяется, коммутаторы уходят в дефолтные настройки, я бы рекомендовал вам обратиться с ними в сервисный центр для диагностики. Как уже упоминал ранее, мы не имели подобных обращений, а после сброса получить какую то информацию с коммутатора о причине обнуления невозможно.

SergeyLSA
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 дек 2020, 20:34
Страна: Казахстан

Re: JetStream T1500g-10MPS

Сообщение SergeyLSA » 07 дек 2020, 21:10

День добрый.
Подскажите решилась ли проблема с коммутатором при подключении по оптике к другому коммутатору? Столкнулся с такой же проблемой.

Ответить

Вернуться в «T1500G-10PS»