Название темы: Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
Аппаратная версия устройства: 1.3.2
Провайдер: Telenet
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Вчера утром пропал доступ к интернету на частоте 2.4GHz, устройства сеть видят и подключаются, но при этом доступа к интернету нет. При этом на 5GHz все работает исправно. Ранее была версия 1.3.0, было доступно обновление, обновился, но ситуация не изменилась. Пробовал выставлять настройки для 2.4 - 6 канал и 20 ширина, пробовал ставить "авто", сбрасывал к заводским настройкам - результат тот же самый.
Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru
Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".
Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542
Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.
Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
-
Akynamatata
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 14 дек 2021, 08:45
- Страна: Russia
Re: Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
Добрый день!Akynamatata писал(а): ↑14 дек 2021, 08:50Название темы: Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
Аппаратная версия устройства: 1.3.2
Провайдер: Telenet
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Вчера утром пропал доступ к интернету на частоте 2.4GHz, устройства сеть видят и подключаются, но при этом доступа к интернету нет. При этом на 5GHz все работает исправно. Ранее была версия 1.3.0, было доступно обновление, обновился, но ситуация не изменилась. Пробовал выставлять настройки для 2.4 - 6 канал и 20 ширина, пробовал ставить "авто", сбрасывал к заводским настройкам - результат тот же самый.
Попробуйте имя и пароль для 2,4 ггц оставить заводскими, проверить так, а также попробуйте в настройках роутера, Дополнительные настройки-Сеть-DHCP-сервер прописать предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Прошивку последнюю проверьте здесь (в меню роутера это 6 цифр год, месяц, число, должна быть 201126 для вер.2)
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
-
Akynamatata
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 14 дек 2021, 08:45
- Страна: Russia
Re: Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
Добрый день.aureoli86 писал(а): ↑14 дек 2021, 10:01Добрый день!Akynamatata писал(а): ↑14 дек 2021, 08:50Название темы: Отстутствует подключение к интернету 2.4GHz
Аппаратная версия устройства: 1.3.2
Провайдер: Telenet
Тип подключения: PPPoE
Описание проблемы: Вчера утром пропал доступ к интернету на частоте 2.4GHz, устройства сеть видят и подключаются, но при этом доступа к интернету нет. При этом на 5GHz все работает исправно. Ранее была версия 1.3.0, было доступно обновление, обновился, но ситуация не изменилась. Пробовал выставлять настройки для 2.4 - 6 канал и 20 ширина, пробовал ставить "авто", сбрасывал к заводским настройкам - результат тот же самый.
Попробуйте имя и пароль для 2,4 ггц оставить заводскими, проверить так, а также попробуйте в настройках роутера, Дополнительные настройки-Сеть-DHCP-сервер прописать предпочитаемый DNS-сервер 8.8.8.8 и альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Прошивку последнюю проверьте здесь (в меню роутера это 6 цифр год, месяц, число, должна быть 201126 для вер.2)
https://www.tp-link.com/ru/support/down ... /#Firmware
Спасибо, в итоге с такими настройками все заработало, больше трогать не стал
DNS-сервер 8.8.8.8
Альтернативный DNS-сервер 8.8.4.4
Ширина канал 40
Канал 6