Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Не подключается к 4G

Беспроводной маршрутизатор серии Lite N с поддержкой 3G, до 150 Мбит/с
Ответить
Vasili
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 май 2018, 12:44
Страна: Россия

Не подключается к 4G

Сообщение Vasili » 18 май 2018, 13:32

Название темы: Не подключается к 4G
Аппаратная версия устройства: 2.2
Версия встроенного ПО: mr3420v2_ru_3_16_9_up(160615)
Тип сети: 4G - Уверенный прием, 3G - Уверенный прием
Модель модема: Huawei E3272
Описание проблемы: При очередном включении перестал подключатся только к 4G. На других устройствах подключается без проблем.
ПО маршрутизатора было обновлено до последней версии, а в последствии и до тестовой. Пробовал сбрасывать настройки до заводских. Звонил оператору (теле 2), он сказал, что сделал сброс со своей стороны и что с их стороны никаких ограничений нет.
Маршрутизатор определяет модем, затем появляется указание силы сигнала (70%). После этого видимо осуществляется неудачная попытка подключения, после которой происходит сброс и всё повторяется заново.
В системном журнале видно, что роутер пытается получить доступ к 4G сети через модем, но сервер оператора ему не отвечает на запрос IP адресов.
Уровенень сигнала -77dBm.

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Не подключается к 4G

Сообщение artemova » 18 май 2018, 14:21

Vasili писал(а):Название темы: Не подключается к 4G
Аппаратная версия устройства: 2.2
Версия встроенного ПО: mr3420v2_ru_3_16_9_up(160615)
Тип сети: 4G - Уверенный прием, 3G - Уверенный прием
Модель модема: Huawei E3272
Описание проблемы: При очередном включении перестал подключатся только к 4G. На других устройствах подключается без проблем.
ПО маршрутизатора было обновлено до последней версии, а в последствии и до тестовой. Пробовал сбрасывать настройки до заводских. Звонил оператору (теле 2), он сказал, что сделал сброс со своей стороны и что с их стороны никаких ограничений нет.
Маршрутизатор определяет модем, затем появляется указание силы сигнала (70%). После этого видимо осуществляется неудачная попытка подключения, после которой происходит сброс и всё повторяется заново.
В системном журнале видно, что роутер пытается получить доступ к 4G сети через модем, но сервер оператора ему не отвечает на запрос IP адресов.
Уровенень сигнала -77dBm.
В эмуляторе нет теле2 в списке провайдеров, у вас APN прописано вручную? После чего перестало работать? Если раньше с этими же настройками работало, проверьте в месте где выше уровень сигнала. Могли бы скопировать системный журнал

Vasili
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 18 май 2018, 12:44
Страна: Россия

Re: Не подключается к 4G

Сообщение Vasili » 18 май 2018, 19:05

Да APN прописано вручную в модеме.
Перестало работать после обычного включения компьютера. Модем стоял в режиме "авто 3G/4G". Когда я стал изменять настройки модема в режимы "только 3G" или "только 4G" то выяснил, что роутер не подключается к 4G (Скорее всего 4G выбирался модемом в режиме "авто 3G/4G" как приоритетный). За несколько дней до этого режим "только 4G" работал. В последний день нормальной работы интернета никаких изменений в роутере, модеме или компьютере мной не проводилось.
На компьютере 4G работает даже с минимальной силой сигнала. На роутере вообще не подключается, и это даже если подключить антенну, которая усиливает сигнал в процентном отношении почти в 2 раза. Роутер находится с доме, где уровень сигнала везде приблизительно одинаков, а антенна на крыше. Результат при подключении и отключнении антенны один и тот же.
Далее скопирован системный журнал при работе с режимом модема "только 4G"

172 1st day 00:38:56 3G/4G ИНФО USB modem is ready
171 1st day 00:38:52 3G/4G ИНФО Get signal by device /dev/ttyUSB1.
170 1st day 00:38:48 3G/4G ИНФО insmod LTE modem drivers
169 1st day 00:38:48 3G/4G ИНФО In process_msg, LTE Modem = 2, modemStatus = 2, targetVendorID = 0x12d1, targerProductID = 0x1506
168 1st day 00:38:48 3G/4G ИНФО After judgeModemTypeByTargetID, modem type = 2
167 1st day 00:38:48 3G/4G ИНФО Before judgeModemTypeByTargetID, index = 11, targetPid = 0x1506
166 1st day 00:38:48 3G/4G ИНФО After mode switch vendorID is 0x12d1 productID is 0x1506
165 1st day 00:38:47 3G/4G ИНФО Found modem type:
164 1st day 00:38:36 3G/4G ИНФО Memory command entry match.
163 1st day 00:38:35 3G/4G ИНФО This is a LTE modem which needs mode switch.
162 1st day 00:38:35 3G/4G ИНФО Before Mode switch VendorID = 0x12d1, ProductID = 0x14fe
161 1st day 00:38:25 3G/4G ИНФО In process_msg, LTE Modem = 0, modemStatus = 1, targetVendorID = 0x0000, targerProductID = 0x0000
160 1st day 00:38:25 3G/4G ИНФО handle_card start
159 1st day 00:38:16 3G/4G ИНФО Modem is plugged out.
158 1st day 00:38:16 3G/4G ПРИМЕЧАНИЕ dhcpcLteModemRelease 1333 sysCmd = ifconfig lte0 0.0.0.0
157 1st day 00:38:14 3G/4G ИНФО process_msg 486 : call dhcpcLteModemRelease
156 1st day 00:38:14 3G/4G ИНФО In process_msg, LTE Modem = 0, modemStatus = 0, targetVendorID = 0x0000, targerProductID = 0x0000
155 1st day 00:38:12 3G/4G ИНФО In process_msg, LTE Modem = 0, modemStatus = 1, targetVendorID = 0x0000, targerProductID = 0x0000
154 1st day 00:38:12 3G/4G ИНФО handle_card start
153 1st day 00:38:11 '+содержание+' ПРИМЕЧАНИЕ Clear the USB PORT
152 1st day 00:38:11 3G/4G ИНФО USB modem reset, please wait.
151 1st day 00:38:11 3G/4G ИНФО swLteMobileCmdReq 421 lteLinkStatus == 0, ifName == lte0
150 1st day 00:38:11 3G/4G ИНФО mobileAutoDial 640 LTE dial automaticly
149 1st day 00:38:09 DHCP ПРИМЕЧАНИЕ dhcpc_ipc_data_rcv_lte 317 g_lteConTimes = 2
148 1st day 00:38:09 DHCP ИНФО dhcpc_ipc_data_rcv_lte 299 lte_net_info.status = 0x2 lte_net_info.ip = 0x0, lte_net_info.mask = 0x0, lte_net_info.gw = 0x0
147 1st day 00:38:09 DHCP ИНФО dhcpc_ipc_data_rcv_router 840 : current network type = 1
146 1st day 00:38:09 DHCP ИНФО DHCPC DHCP Service unavailable, recv no OFFER
145 1st day 00:38:07 DHCP ИНФО DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 1
144 1st day 00:38:05 DHCP ИНФО DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 1
143 1st day 00:38:01 DHCP ИНФО DHCPC Send DISCOVER with request ip 0 and unicast flag 0
Time = 2016-01-01 0:38:56 2338s
H-Ver = MR3420 v2 00000000 : S-Ver = 3.16.9 Build 160615 Rel.35900n
L = 192.168.0.1 : M = 255.255.255.0
3G/4G : 3G/4G = 192.168.0.1 : M = 255.255.255.0 : G = 192.168.0.1

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Не подключается к 4G

Сообщение artemova » 18 май 2018, 19:35

Скорее всего проблема в уровне сигнала, ожидайте ответ по почте.

teqno1
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 28 янв 2021, 16:08
Страна: Грузия

Re: Не подключается к 4G

Сообщение teqno1 » 31 янв 2021, 11:18

3g / 4g TL-MR3420 не работает в режиме 4g

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Не подключается к 4G

Сообщение aureoli86 » 05 фев 2021, 13:43

teqno1 писал(а):
31 янв 2021, 11:18
3g / 4g TL-MR3420 не работает в режиме 4g
Это зависит от модема, покрытия и т.д.
Сам роутер поддерживает 4G LTE-модемы, начиная с версии ver 2
* 4G LTE-модемы совместимы с маршрутизатором TL-MR3420 ТОЛЬКО версии 2.0
https://www.tp-link.com/ru/home-network ... tl-mr3420/

Ответить

Вернуться в «TL-MR3220 / TL-MR3420»