"Чудо модем" TD-W8961N

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

"Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 13 окт 2016, 19:50

Название темы: "Чудо модем" TD-W8961N
Аппаратная версия устройства: VER 2.0
Версия встроенного ПО: 2.0.0 Build 160105 Rel.12916
Провайдер: Казахтелеком
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-0, VCI-40
 Системный журнал
Логи оборудования: 10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 47
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 13
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 36
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 11
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 8
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 2
10/13/2016 22:48:2> Last errorlog repeat 1 Times
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 31
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 64
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 1
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 42
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 8
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 6
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 45
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 54
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 28
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 50
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 25
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 52
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 20
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 63
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 33
10/13/2016 22:48:2> dns2str too long 145
10/13/2016 22:48:2> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804892ec

Описание проблемы: Всем привет!

В общем история следующая, оборвали у нас в поселке телефонный кабель, и 2 улицы оставили без связи, потом сделали связь и перепутали телефонные номера (а может и еще что перепутали), потом номера поставили на место и оказалось что не работает старый модем, не знаю связано это с грозой или с местными умельцами которые делали сеть.

После этого купили модем TD-W8961N и начались чудеса. Интернет стал работать со сбоями, более того начал самопроизвольно перезагружаться модем, так продолжалось месяц, потом я изменил кое-что в настройках (не помню что конкретно), модем перестал перезагружаться, но интернет также стабильно отваливается, причем лампочки адсл и интернета горят (мигают). Иногда бывает что мессенджеры работают, а серфинг в браузере нет (видимо еще и днс тупит). Потом я сделал полный сброс и опять начались перезагрузки модема (прикрепленный лог сделан после сброса).

Хотел обновить прошивку на модеме, но на сайте вижу версия TD-W8961N_V2_150630, а в модеме «2.0.0 Build 160105 Rel.12916», хотелось бы знать каким образом в модеме может быть более новая версия чем доступна на сайте и что мне делать с интернетом? Менять модем или звонить провайдеру.

Вот характеристики линии:
Отношение сигнал/шум : 33.2 31.8 db
Затухание линии : 14.4 11.9 db
Скорость передачи данных : 7231 1017 kbps
Максимальная скорость : 25476 2596 kbps
Питание : 18.3 12.7 dbm
CRC : 0 0
seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 13 окт 2016, 21:59

Зашел через Telnet на модем, оказалось что у меня на самом деле не TD-W8961N, а TD-W8961ND, как такое может быть?
vyacheslav.kolyvanov
Сообщения: 111
Зарегистрирован: 18 май 2016, 13:47

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение vyacheslav.kolyvanov » 14 окт 2016, 10:57

seregavip писал(а):Зашел через Telnet на модем, оказалось что у меня на самом деле не TD-W8961N, а TD-W8961ND, как такое может быть?


Очень просто, модели N и ND, отличаются только тем, что у N антенны не съемные, у ND антенны съемные, программно модели не отличаются, теперь по поводу отключения интернета, первое, что следует проверить, это параметры линии ADSL, инструкция как это сделать находится тут: http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669 --- там же даны значения какие должны быть, можете сравнить с тем, какие у вас. Так же параметры линии стоит смотреть, когда именно интернет не работает, до перезагрузки модема. Если значения в норме, тогда уже для диагностики проблемы, я бы на вашем месте обратился в техподдержку TP-LINK по телефону.
seregavip
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 13 окт 2016, 18:56
Страна: Казахстан

Re: "Чудо модем" TD-W8961N

Сообщение seregavip » 25 ноя 2016, 16:34

Думаю кому-нибудь будет полезно, в итоге оказалось что проблема была на линии (после обрыва проводов, что-то программно напутали), также проблема была в модеме, его заменили по гарантии на такой же, надеюсь с новым всё в порядке.

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 1 гость