Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

Проблема с WIFI

Беспроводной маршрутизатор со встроенным модемом ADSL 2+ серии N, до 300Мбит/с
Ответить
ivan.kondratev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 20:38

Проблема с WIFI

Сообщение ivan.kondratev » 05 июн 2017, 20:49

Название темы: Проблема с WIFI
Аппаратная версия устройства: ver 3.3
Версия встроенного ПО: Build 160314 Rel.08192
Провайдер: Ростелеком
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-0, VCI-33
Логи оборудования: 6/5/2017 19:42:34> bridge only stop
6/5/2017 19:42:34> SNMP TRAP 3: link up
6/5/2017 19:42:34> Quick bridge not allow multi-channel
6/5/2017 19:42:34> bridge only stop
6/5/2017 19:42:34> SNMP TRAP 3: link up
6/5/2017 19:42:34> Quick bridge not allow multi-channel
6/5/2017 19:42:34> bridge only stop
6/5/2017 19:42:34> SNMP TRAP 3: link up
6/5/2017 19:42:34> Quick bridge not allow multi-channel
6/5/2017 19:42:34> bridge only stop
6/5/2017 19:42:34> SNMP TRAP 3: link up
6/5/2017 19:42:35> PPPoE: Send PADI
6/5/2017 19:42:37> Last errorlog repeat 1 Times
6/5/2017 19:42:37> PPPoE: Recieve PADO
6/5/2017 19:42:37> PPPoE: Send PADR
6/5/2017 19:42:37> PPPoE: Recieve PADS
6/5/2017 19:42:38> CHAP Authentication Successful
6/5/2017 19:42:38> ppp_ready: ch:8053dcb0, iface:8047f774
6/5/2017 19:42:39> PPP get IP Address:100.120.216.176
6/5/2017 19:42:39> PPP gateway:78.132.128.90
6/5/2017 19:42:39> PPP subnetmask:255.255.255.255
6/5/2017 19:42:39> PPP primary DNS:213.135.128.2
6/5/2017 19:42:39> PPP secondary DNS:78.132.128.2
6/5/2017 19:42:39> SNMP TRAP 3: link up
6/5/2017 19:42:39> Accept() fail
6/5/2017 19:42:42> Last errorlog repeat 1 Times
6/5/2017 19:42:42> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
6/5/2017 19:42:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
Описание проблемы: Нет интернета по Wi-Fi, при включении Wi-Fi на устройстве (ноутбук, смартфон, планшетный компьютер) интернет появляется на 2-3 секунды, а потом резко перестаёт передавать данные, сигнал есть, через LAN интернет работает.

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблема с WIFI

Сообщение Goodwin » 06 июн 2017, 11:48

В журнале данных всего на 20 секунд. Для нормальной диагностики нужно хотя бы 15 минут.
По ЛАН интернет работает всё время? Что для этого нужно сделать? Соединение с Ростелекомом запускаете?
Пришлите данные по вашим параметрам линии.
http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

ivan.kondratev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 20:38

Re: Проблема с WIFI

Сообщение ivan.kondratev » 06 июн 2017, 15:15

Goodwin писал(а):В журнале данных всего на 20 секунд. Для нормальной диагностики нужно хотя бы 15 минут.
По ЛАН интернет работает всё время? Что для этого нужно сделать? Соединение с Ростелекомом запускаете?
Пришлите данные по вашим параметрам линии.
http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669
Интернет по ЛАН работает постоянно, без перебоев. От ADSL далёк, постоянно был на широкополосном, а сейчас приехал на отдых, а тут только телефонная линия.
Изображение
И ещё немного системного журнала, может поможет:
1/1/2000 0:0:44> PPPoE: Recieve PADT
1/1/2000 0:0:45> PPPoE: Send PADI
1/1/2000 0:0:45> PPPoE: Recieve PADO
1/1/2000 0:0:45> PPPoE: Send PADR
1/1/2000 0:0:45> PPPoE: Recieve PADS
1/1/2000 0:0:46> CHAP Authentication Successful
1/1/2000 0:0:46> ppp_ready: ch:8053dcb0, iface:80485d68
1/1/2000 0:0:46> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
1/1/2000 0:0:47> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:47> PPP get IP Address:100.120.245.57
1/1/2000 0:0:47> PPP gateway:78.132.128.90
1/1/2000 0:0:47> PPP subnetmask:255.255.255.255
1/1/2000 0:0:47> PPP primary DNS:213.135.128.2
1/1/2000 0:0:47> PPP secondary DNS:78.132.128.2
1/1/2000 0:0:47> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
1/1/2000 0:0:47> Accept() fail
1/1/2000 0:0:47> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:47> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
1/1/2000 0:0:50> Last errorlog repeat 1 Times
1/1/2000 0:0:50> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode
1/1/2000 0:0:51> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
1/1/2000 0:1:14> Last errorlog repeat 5 Times
1/1/2000 0:1:14> sending request to NTP server(4d)
1/1/2000 0:1:14> received from NTP server(4d)
6/6/2017 14:39:20> Adjust time to 5936be98
6/6/2017 14:39:20> adjtime task pause 1 day
6/6/2017 14:40:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c

ivan.kondratev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 20:38

Re: Проблема с WIFI

Сообщение ivan.kondratev » 07 июн 2017, 09:15

Goodwin писал(а):В журнале данных всего на 20 секунд. Для нормальной диагностики нужно хотя бы 15 минут.
По ЛАН интернет работает всё время? Что для этого нужно сделать? Соединение с Ростелекомом запускаете?
Пришлите данные по вашим параметрам линии.
http://forum.tp-linkru.ru/viewtopic.php?f=2&t=1669
И ещё журнал:
6/6/2017 22:10:22> PPPoE: Recieve PADT
6/6/2017 22:11:44> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/6/2017 22:50:15> Last errorlog repeat 1160 Times
6/6/2017 22:50:15> PPPoE: Recieve PADT
6/6/2017 22:52:10> Last errorlog repeat 1 Times
6/6/2017 22:52:10> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 5:20:31> Last errorlog repeat 3200 Times
6/7/2017 5:20:31> PPPoE: Recieve PADT
6/7/2017 5:22:57> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 5:49:37> Last errorlog repeat 35 Times
6/7/2017 5:49:37> PPPoE: Recieve PADT
6/7/2017 6:5:52> Last errorlog repeat 1 Times
6/7/2017 6:5:52> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 6:13:14> Last errorlog repeat 8 Times
6/7/2017 6:13:14> PPPoE: Recieve PADT
6/7/2017 6:14:2> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 8:12:8> Last errorlog repeat 140 Times
6/7/2017 8:12:8> PPPoE: Recieve PADT
6/7/2017 8:13:9> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 8:57:16> Last errorlog repeat 472 Times
6/7/2017 8:57:16> PPPoE: Recieve PADO
6/7/2017 9:2:25> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 9:6:29> Last errorlog repeat 80 Times
6/7/2017 9:6:29> PPPoE: Recieve PADO
6/7/2017 9:6:32> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c
6/7/2017 9:10:3> Last errorlog repeat 291 Times
6/7/2017 9:10:3> PPPoE: Recieve PADT
6/7/2017 9:11:13> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=804e944c

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблема с WIFI

Сообщение Goodwin » 07 июн 2017, 13:33

Не увидел ответов на вопросы:
"Что для этого нужно сделать? Соединение с Ростелекомом запускаете?"
По логу всё нормально, сбоев нет.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

ivan.kondratev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 20:38

Re: Проблема с WIFI

Сообщение ivan.kondratev » 07 июн 2017, 18:42

Goodwin писал(а):Не увидел ответов на вопросы:
"Что для этого нужно сделать? Соединение с Ростелекомом запускаете?"
По логу всё нормально, сбоев нет.
Изображение

Изображение
Я в ADSL ничего не понимаю, лучше скину скрины настроек.
Изображение

Изображение

Изображение

Goodwin
Сообщения: 4361
Зарегистрирован: 25 май 2011, 10:56
Страна: Россия

Re: Проблема с WIFI

Сообщение Goodwin » 08 июн 2017, 19:23

Вы включили компьютер, загрузился Windows - а теперь вопрос: Что вы дальше делаете на КОМПЬЮТЕРЕ по кабелю, чтобы интернет заработал.
Варианты ответа:
1. Запускаю соединение Ростелеком с логином и паролем, дожидаюсь подключения, затем захожу в браузер и работаю в Интернет.
2. Сразу захожу в браузер, ничего не запускаю, страница Интернет сразу открывается.
Перед тем, как создать тему, посетите раздел ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
TP-LINK Archer C7v2
Личные сообщения по техническим проблемам без сообщения на форуме не рассматриваются!

ivan.kondratev
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 июн 2017, 20:38

Re: Проблема с WIFI

Сообщение ivan.kondratev » 08 июн 2017, 20:32

Goodwin писал(а):Вы включили компьютер, загрузился Windows - а теперь вопрос: Что вы дальше делаете на КОМПЬЮТЕРЕ по кабелю, чтобы интернет заработал.
Варианты ответа:
1. Запускаю соединение Ростелеком с логином и паролем, дожидаюсь подключения, затем захожу в браузер и работаю в Интернет.
2. Сразу захожу в браузер, ничего не запускаю, страница Интернет сразу открывается.
Вариант 2, также отмечу, что если устройства находятся в спящем режиме(заблокированы), то интернет работает, то есть приходят уведомления, и грузятся обновления. Или если, путём включения-выключения вай-фая на устройстве, добиться включения и начала воспроизведения видео в youtube, то видео будет грузиться и интернет будет работать, но до тех пор, пока видео не закончится.

Ответить

Вернуться в «TD-W8961N / TD-W8961ND / TD-W8961NB»