Не горит индикатор Internet

Маршрутизатор со встроенным модемом ADSL2/2+
Ответить
Fox_GoodWin
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 29 июл 2017, 11:05
Страна: Россия

Не горит индикатор Internet

Сообщение Fox_GoodWin » 29 июл 2017, 13:25

Название темы: Не горит индикатор Internet
Аппаратная версия устройства: FwVer:3.22.2.0_A60394 HwVer:T14.F7_12.0
Версия встроенного ПО: 8.0.0 Build 160112 Rel.21393
Провайдер: Ростелеком
VPI, VCI по договору с провайдером: VPI-1, VCI-32
Описание проблемы: Здравствуйте! Купили модем TD-8816. После настройки и ввода в эксплуатацию, перестал работать индикатор Internet на корпусе модема, при этом интернет работает исправно. Кто сталкивался с нечто подобным? Вопрос принципиальный.

Sashofan
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 29 янв 2012, 06:57

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение Sashofan » 02 июн 2018, 20:06

до сих пор пользуюсь этим диназавром, но сегодня тоже перестал гореть Internet, но нет выхода в интернет, в чем заключается проблема? поменял кондеры

artemova
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение artemova » 02 июн 2018, 20:19

Sashofan писал(а):до сих пор пользуюсь этим диназавром, но сегодня тоже перестал гореть Internet, но нет выхода в интернет, в чем заключается проблема? поменял кондеры
Если горит ADSL и не горит Internet проблема скорее всего в настройках

karafen
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 08:07
Страна: Туркменистан

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение karafen » 18 сен 2018, 08:13

Здравствуйте! У меня роутер tplink archer vr900 интернет подключён кабелем к wan порт pppoe соединение, проблема следущая : не горит индикатор интернета , точнее то горит то не горит , при этом сам интернет есть , в тот момент когда не горит захожу в Настройки роутера - на главной странице статус пишет что интернет “disconnect”, но при этом есть ip и интернет работает , в чем может быть проблема ?
P.S по обновлял с официального сайта , несколько раз делал сброс настроек , пробывал подключать в разных квартирах !

artemova
Сообщения: 379
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение artemova » 18 сен 2018, 12:14

karafen писал(а):
18 сен 2018, 08:13
Здравствуйте! У меня роутер tplink archer vr900 интернет подключён кабелем к wan порт pppoe соединение, проблема следущая : не горит индикатор интернета , точнее то горит то не горит , при этом сам интернет есть , в тот момент когда не горит захожу в Настройки роутера - на главной странице статус пишет что интернет “disconnect”, но при этом есть ip и интернет работает , в чем может быть проблема ?
P.S по обновлял с официального сайта , несколько раз делал сброс настроек , пробывал подключать в разных квартирах !
Роутер скорее всего приобретали не в России, напишите на support@tp-link.com

karafen
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 18 сен 2018, 08:07
Страна: Туркменистан

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение karafen » 18 сен 2018, 16:59

Странная поддержка у вас , или можно подумать продающиеся в России оборудование компании tplink произведённо именно в РФ , разница в ПО максимум , что может быть для определённого региона и то оно тоже ставиться на устройство дабы железо везде одно и тоже ! А по той ссылке куда вы меня отправили со мной не хотят разговаривать по русскому , вы наверняка это знали перед тем как меня туда отправить ! Кидаете меня туда сюда ...

aureoli86
Сообщения: 282
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: Не горит индикатор Internet

Сообщение aureoli86 » 19 сен 2018, 10:55

karafen писал(а):
18 сен 2018, 16:59
Странная поддержка у вас , или можно подумать продающиеся в России оборудование компании tplink произведённо именно в РФ , разница в ПО максимум , что может быть для определённого региона и то оно тоже ставиться на устройство дабы железо везде одно и тоже ! А по той ссылке куда вы меня отправили со мной не хотят разговаривать по русскому , вы наверняка это знали перед тем как меня туда отправить ! Кидаете меня туда сюда ...
Нужно обращаться в поддержку своего регионального представительства.
В вашей стране официальный язык - туркменский.

Ответить

Вернуться в «TD-8816»