Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

IPv6 и Дом.ру

Многофункциональный беспроводной маршрутизатор серии N со скоростью передачи данных до 300 Мбит/с
Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 16 ноя 2014, 22:54

Аппаратная версия устройства: V2
Версия прошивки: Build 140922
Ваша страна: Россия
Название провайдера: Дом.ру (Эр-телеком)
Тип подключения: PPPoE
Ваша операционная система: Windows 7, Android 4.2

В устройстве заявлена поддержка IPv6 (наклейка на коробке, сайт, прошивка).

В сети провайдера Дом.ру не удаётся установить... постоянное подключение по этому протоколу. Судя по логам (насколько я смог понять) оборудование провайдера то ли отключает меня, то ли запрещает соединение по каким-то причинам. Хотя на несколько секунд установить подключение и получить адрес устройству всё же удаётся.

ТП провайдера говорит, что настройки правильны:
неправильно:
-Тип подключения WAN: PPPoEv6-
-PPPoE-сессия: Объединить с IPv4-

Получить IPv6-адрес DNS-сервера автоматически
правильно: DHCPv6

при попытке использовать настройку - PPPoE-сессия: Создать новую сессию - ничего не меняется, подключение так же разрывается через несколько секунд

Порывшись по форуму, нашел информацию, что это вина неправильного DUUID, который не соответствует RFC.

Надо что-то бы сделать... типа того :)
Последний раз редактировалось Ezhyg 05 май 2015, 12:55, всего редактировалось 1 раз.

Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 05 май 2015, 12:51

Прошла неделя после отправки запрошенной инфы, логов рутера и скриншота настроек провайдера, у прова тоже хороши ребята, в прошлый раз совсем другой тип подключения сказали юзать. Оказалось, что нужно DHCPv6 юзать, то есть банально оставить по умолчанию.

Пока тишина.

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение GregoryS » 05 май 2015, 12:59

Доброго дня.

Ну, что я могу сказать, Вы же в курсе как "любят" люди работать в праздники. ;)
Если Вам пришло на почту сообщение с номером "заявки", то письмо будет рассмотрено и ответ Вы обязательно получите.
Если не пришло - продублируйте письмо.

Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 05 май 2015, 13:41

Ах, праздники же... а я забыл, не слежу :roll:

Номер есть, всё нормально, жду :) Просто специально ночью 5 часов потратил чтоб всё проверить логи сделать, скриншоты и так далее.

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение GregoryS » 05 май 2015, 13:52

Не беспокойтесь. Раз номер заявки есть - обязательно должны ответить.

Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 18 май 2015, 02:37

- Доктор, меня все игнорируют.
- Следующий!

третья неделя подходит к концу, ответа всё нет :(

Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 06 июл 2015, 19:57

Уж скоро середина лета, а я всё жду ответа :(

GregoryS
Сообщения: 1281
Зарегистрирован: 20 дек 2013, 12:00
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение GregoryS » 08 июл 2015, 09:24

Добрый день.

Если Вам на почту не ответили, то еще раз продублируйте вопрос.
Да и на какой адрес Вы письмо-то отослали? Какой там код Вашей заявке присвоен?

Ezhyg
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 03 сен 2014, 23:05
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение Ezhyg » 08 июл 2015, 15:14

GregoryS

Ответили, первые два раза. Номер Ticket#10115489 - присвоен. Но после последнего сообщения - тишина.
Technical Support <support.ru@tp-link.com> писал(а):Мы действительно находили техническую неисправность в механизме DIUD для моделей TL-WDR3600 и TL-WDR4300 и для этих моделей была выпущена прошивка с исправлениями. На указанной вами модели TL-WR842ND такой проблемы обнаружено не было.

Пришлите, пожалуйста, системный журнал вашего роутера и скриншот с настройками IPv6.

Пожалуйста, дайте нам знать, если у вас остались ещё какие-либо вопросы.
Логи и скриншоты я отправил, но ...

Как я теперь догадываюсь "пришлите..." и "дайте нам знать..." это простая формальность, а не настоящие предложения :(.

jet_
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 апр 2020, 11:07
Страна: Россия

Re: IPv6 и Дом.ру

Сообщение jet_ » 05 апр 2020, 11:14

Бета версией удалось включить. На ПК нормально проходить. На андроид ip адрес выдает, но при проверке на ipv6test.Google.com говорит, что по ipv4 работает.

Ответить

Вернуться в «TL-WR842N (RU)»