Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Беспроводные облачные камеры, серии NC
Ответить
PASSER13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июн 2018, 10:16
Страна: Россия

NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Сообщение PASSER13 » 15 июн 2018, 11:14

Добрый день.
Имею 4 камеры NC450, все в одной квартире на одном репитере(роутере).
31.05.18 или 1.06.18 приложение в IPHONE предложило обновить, согласился.
Но в сети было только 2 камеры и они-то и обновились до версии в теме. (условно CAM1,CAM2)
Остальные 2 камеры имеют прошивку 1.3.4 build 171130 REL.ECC739. (CAM3,CAM4)

Проблема в следующем:
13.06.18 c середины дня, и сегодня сутра камеры CAM1,CAM2 не выходят в облако, при этом CAM3,CAM4 - в нем замечательно себя чувствуют.
при попытках подключения выдает ошибки аналогичные теме viewtopic.php?f=323&t=10293
13.06.18 перезапускал, обновлял повторно прошивку на туже взятую с сайта, пытался перерегистрировать камеру в облаке, подключал по ethernet - безуспешно. А в 22:00 CAM3 зарегистрировалась заново, CAM4 подключилась и проработали вчера весь день.

из лога проблемной камеры:
receive wlan connected mesaage, type is -1.
2018-06-15/10:56:43
Wireless
INFO
receive wlan connected mesaage, type is -1.
2018-06-15/10:56:39
Wireless
INFO
Не думаю что в этой ситуации виновен РКН.

Помогите пожалуйста решить проблему. Если с новой прошивкой этой невозможно, то предоставьте пожалуйста прошивку 1.3.4 build 171130 REL.ECC739. (на сайте не нашел)
Заранее благодарен.

PS Прошивку все же нашел (https://www.tp-link.com/us/download/NC450.html#Firmware) , но "UPGRADE FAILD".
Последний раз редактировалось PASSER13 15 июн 2018, 12:55, всего редактировалось 1 раз.

PASSER13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июн 2018, 10:16
Страна: Россия

Re: NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Сообщение PASSER13 » 15 июн 2018, 17:57

Весь день 15.06.18 камеры Cam1, Cam2 не подключались в облако, подключились в 17:54МСК

PASSER13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июн 2018, 10:16
Страна: Россия

Re: NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Сообщение PASSER13 » 18 июн 2018, 15:55

16.06.18 - не мониторил, 17.06.18, опять тоже самое, с 7:00-21:00 в облако не выходили эти 2 камеры.
Официальная ТП(как выяснилось форум - не официальная). Отвечала, но больше вопросами.
Запросил инструкцию по downgrade на 1.3.4, а в ответ тишина(в 1.4.0 не указано что downgrade не возможен).
Покупал эту модель чтобы не возиться с белыми IP, различными прогами и облаками, а не тут-то было.

reaper
Модератор
Модератор
Сообщения: 582
Зарегистрирован: 03 июн 2017, 20:11
Страна: Россия

Re: NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Сообщение reaper » 18 июн 2018, 19:15

Мы выясним в чем суть проблемы по электронной почте, когда найдем решение сможем отписать здесь для других пользователей, которые столкнутся с проблемой.

PASSER13
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 15 июн 2018, 10:16
Страна: Россия

Re: NC450 прошивка V1.4.0 buld 180522REL.8C991E

Сообщение PASSER13 » 19 июн 2018, 07:31

Спасибо, жду решения.

Ответить

Вернуться в «Облачные камеры серии NC»