Роутер виснет. Только перезагрузка помогает

[dmitriy.drannikov]

Название темы: Роутер виснет. Только перезагрузка помогает
Аппаратная версия устройства: v4
Провайдер: ДОМРУ
Описание проблемы: Здравствуйте. Постоянно зависает роутер Archer C20. через него работают: телевизор, ноутбук и телефон. раз в сутки зависает. Помогает только отключение питания. И причем чем на дольше отключу питание, тем дольше до следующей перезагрузки. Может и пару суток продержаться. Прошивка последняя стоит
Версия встроенного ПО:0.9.1 3.16 v0283.0 Build 170315 Rel.39481n

Версия оборудования:Archer C20 v4 00000004
ЧТО ДЕЛАТЬ??

[dmitriy.drannikov]

светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик

И на 2,4 и на 5 одновременно проблема? Проверяли?
Нужно подключить еще кабель от роутера к компьютеру, в момент проблемы проверить по кабелю есть ли доступ на роутер и есть ли интернет?

с подключением к компу проблематично. Проблема и на 2.4 и на 5 на обоих диапазонах

[Maria2017]

светится первый значок питание. потом второй вайфай на всю, третий значок вайфай на минимум и последний значок еще горит.
Светятся 1,2,3,6 значки, 3-ий на минималке светится.
Помогите, а то придется новый покупать, даже не знаю какой фирмы купить роутер. что бы было 5г и не дорого.
Смотрю в сторону xiaomi, тплинк еще на гарантии, но хз как доказать гарантийный случай. да и без вайфая сидеть тоже не варик

1.Какой IP-адрес получает телефон (ноутбук) в момент зависания?
2.Отображается ли сама wi-fi сеть в этот момент?
3.Каково состояние сети, Подключено/Подключение или что-то другое?

[k_older]

Ситуация один в один с описанной dmitriy.drannikov с той лишь разницей, что использую и wi-fi и LAN.
Сначала зависал раз в месяц, сейчас почти каждый день, а бывает и по несколько раз за час.
После зависания доступ через WEB интерфейс невозможен (и по LAN и по WI-FI).
Изменения в свечении индикаторов до и после зависания не замечено, горят все кроме 4.
Версия ПО и железа те же.
Провайдер Билайн

[Goodwin]

на роутере L2TP или динамика?
Какой город билайна?

[k_older]

L2TP, Тюмень.

[aureoli86]

L2TP, Тюмень.

Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время

[k_older]

L2TP, Тюмень.

Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время

2 устройства, ПК и смартфон.
Может несколько часов подряд стабильно качать торрент, и зависнуть при полном отсутствии трафика при чтении WEB страницы.
Включил, посмотрим.
Здесь другое интересно, в среднем, интервалы между зависаниями сокращаются постепенно, первые полгода проблем не было вообще.

[k_older]

L2TP, Тюмень.

Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время

Увы, после включения защиты зависания продолжаются.

[dmitriy.drannikov]

1.Какой IP-адрес получает телефон (ноутбук) в момент зависания?
2.Отображается ли сама wi-fi сеть в этот момент?
3.Каково состояние сети, Подключено/Подключение или что-то другое?

1. не знаю как и где смотреть
2. Сеть вай-фай не отображается ни в каком диапазоне.
Ищит сеть. ЕЕ просто нет.

[aureoli86]

L2TP, Тюмень.

Много устройств используется? При нагрузке?
Попробуйте в настройках роутера в разделе Защита-Расширенные настройки защиты включить защиту от DoS-атак, поставьте все три галки, сохраните, потестируйте какое-то время

Увы, после включения защиты зависания продолжаются.

Если переподключить физически кабель к пк, не перезагружая роутер, в момент проблемы, какой IP адрес получает ПК? Если на 192, нужно попробовать пропинговать роутер. Если 169, то похоже на аппаратного рода проблему. Также исключить проблему с питанием (другая розетка, другой блок питания с аналогичными характеристиками). И сколько клиентов у вас подключается обычно к роутеру по вайфай и по кабелю?