Дорогие пользователи! У нас появился новый форум на платформе tp-link.community (Сообщество)

Форум доступен по ссылке https://community.tp-link.com/ru

Если при регистрации в Сообществе Вы укажете адрес электронный почты, который используете на данном форуме, то Ваши данные будут перенесены на форум Сообщества автоматически.
Также, если на форуме Сообщества Ваш никнейм будет занят, то Вам предложат сменить его или оставить, но с приставкой "_RU".

Подробнее Вы можете прочитать тут: https://community.tp-link.com/ru/home/f ... pic/501542

Убедительная просьба не дублировать темы на старом/новом форуме.

проблема c WiFi

AC4000 Трёхдиапазонный MU-MIMO гигабитный Wi-Fi роутер
tim2019
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 06:44
Страна: russia

проблема c WiFi

Сообщение tim2019 » 06 апр 2019, 06:53

Название темы: проблема c WiFi
Аппаратная версия устройства: ver 2
Провайдер: билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: На мобильных устройствах периодически отключается доступ в интернет. На телефоне надпись "без доступа в интернет" . Затем самостоятельно восстанавливается в течении 3-5 минут. В это же время моноблок подключенный проводом в роутер никакого отключения не показывает и спокойно дает доступ к интернет страницам.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: проблема c WiFi

Сообщение artemova » 06 апр 2019, 09:37

tim2019 писал(а):
06 апр 2019, 06:53
Название темы: проблема c WiFi
Аппаратная версия устройства: ver 2
Провайдер: билайн
Тип подключения: Dynamic IP
Описание проблемы: На мобильных устройствах периодически отключается доступ в интернет. На телефоне надпись "без доступа в интернет" . Затем самостоятельно восстанавливается в течении 3-5 минут. В это же время моноблок подключенный проводом в роутер никакого отключения не показывает и спокойно дает доступ к интернет страницам.
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
На телефонах можно зайти в настройки роутера в момент обрыва? Проблема только с 2.4 или на 5 Ггц тоже пропадает интернет?

tim2019
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 06:44
Страна: russia

Re: проблема c WiFi

Сообщение tim2019 » 07 апр 2019, 05:01

проблема на всех частотах. доступ в приложении к роутеру дает, но долго ищет

tim2019
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 06:44
Страна: russia

Re: проблема c WiFi

Сообщение tim2019 » 08 апр 2019, 05:29

Попытки войти в меню роутера через телефонное приложения в течение дня не получились. Подключенный по вайфаю ноутбук также периодически не может выйти в сеть. Получается роутер по какому-то своему алгоритму то дает возможность выйти в интернет , то запрещает, при этом по проводному подключению ограничения нет

alex190373
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 15:33
Страна: Россия

Re: проблема c WiFi

Сообщение alex190373 » 08 апр 2019, 09:21

tim2019, вот тут не могу поддержать. У меня всегда быстро роутер ищется в приложении Tether, иногда отваливается аккаунт (облачное устройство), приходится заходить по-новой. А так вообще всё нормульно с Tether`ом 8-)
TP-LINK Archer C7v4, C4000v2

tim2019
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 06:44
Страна: russia

Re: проблема c WiFi

Сообщение tim2019 » 08 апр 2019, 10:40

c Tether`ом нет проблемы, когда с телефона получается выйти в интернет по вайфаю то и роутер видно и можно в настройках полазить

alex190373
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 12 авг 2017, 15:33
Страна: Россия

Re: проблема c WiFi

Сообщение alex190373 » 08 апр 2019, 11:22

Тогда я вообще не фига не понял проблему, очевидно artemova тебе всё разъяснит :roll:
TP-LINK Archer C7v4, C4000v2

aureoli86
Сообщения: 1554
Зарегистрирован: 06 фев 2015, 12:07
Страна: Россия

Re: проблема c WiFi

Сообщение aureoli86 » 08 апр 2019, 17:55

tim2019 писал(а):
08 апр 2019, 10:40
c Tether`ом нет проблемы, когда с телефона получается выйти в интернет по вайфаю то и роутер видно и можно в настройках полазить
Попробуйте для диапазона 2,4 поставить наиболее свободный канал, для 5 ггц 36 канал. Только роутер в помещении, усилителей нет?

tim2019
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 06 апр 2019, 06:44
Страна: russia

Re: проблема c WiFi

Сообщение tim2019 » 10 апр 2019, 04:41

Изменение каналов не решило проблему. Роутер в квартире, усилителей нет, но судя по параметрам роутера он должен в несколько раз перекрывать мои потребности

artemova
Сообщения: 985
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: проблема c WiFi

Сообщение artemova » 10 апр 2019, 17:58

tim2019 писал(а):
10 апр 2019, 04:41
Изменение каналов не решило проблему. Роутер в квартире, усилителей нет, но судя по параметрам роутера он должен в несколько раз перекрывать мои потребности
Если поднести устройство вплотную к роутеру так работает? Какой адрес устройства получают в момент обрыва? Если 169, попробуйте прописать вручную. ip 192.168.0.11, mask 255.255.255.0, gate 192.168.0.1

Ответить

Вернуться в «Archer C4000»