Neffos C5A - обсуждение

Смартфон 5", 3G
Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 10 июл 2018, 12:49

Neffos C5A
Материалы корпуса: пластик, стекло;
Операционная система: Android 7.0.
Экран: 5" дюймов, разрешение 854x480, плотность пикселей на дюйм ~196;
Процессор: 4 ядерный процессор MTK MT6580M 4 ядра Cortex-A7 1,3 ГГц;
Графический чип: ARM Mali-400 500 МГц;
Оперативная память: 1 Гб;
Постоянная память: 8 Гб;
Поддержка карт памяти: до 32 Гб;
Основная камера: 5 Мп, автофокус;
Фронтальная камера: 2 Мп;
Беспроводные подключения: Bluetooth 4.0, Wi-Fi 802.11 b/g/n (2,4 ГГц);
Мобильная связь и частоты:
WCDMA/GSM
GSM: частота 2/3/5/8
WCDMA: частота 1/2/5/8
Навигация: GPS/A-GPS;
Аккумулятор: съёмный, ёмкость 2300 мА·ч;
Размеры: 72,6 х 145,5 х 9,64 мм;

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 05 апр 2019, 10:00

Ry писал(а):
05 апр 2019, 08:46
Проверил - на сайте, на странице изделия лежит эта же прошивка. http://www.neffos.com/uk-ua/support/download/C5A
Да, на сайте лежит не самая последняя версия. Попробуйте уточнить этот вопрос у тех.поддержки Вашего региона, возможны расхождения в версиях. Почта - support.ua@neffos.com

Ry
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 мар 2019, 23:54

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Ry » 05 апр 2019, 16:24

Описанная мною проблема связана с прошивкой? Потому как я брал телефон в подарок, и для устранения "косяков" мне нужно забирать телефон у владельца. Не очень удобно. Если это решит проблему, то я конечно напишу в поддержку, и обновлю прошивку телефона.
P.S. Уведомления Вайбер, как и написано выше, тоже не очень адекватно приходят. Ну то ладно.

Gromoboy83
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 апр 2019, 13:49
Страна: Россия

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Gromoboy83 » 16 апр 2019, 13:53

А есть прошивка для флештул? Или известный способ обхода Гугл аккаунта? Товарищ принес данный аппарат, которым пользуется его сестра, ей в свою очередь кто-то подарил, уже настроенный. Естественно данных об учетке не помнят. Прошу помочь.

artemova
Сообщения: 861
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение artemova » 16 апр 2019, 16:25

Gromoboy83 писал(а):
16 апр 2019, 13:53
А есть прошивка для флештул? Или известный способ обхода Гугл аккаунта? Товарищ принес данный аппарат, которым пользуется его сестра, ей в свою очередь кто-то подарил, уже настроенный. Естественно данных об учетке не помнят. Прошу помочь.
Можно сбросить до заводских, и перенастроить

Gromoboy83
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 апр 2019, 13:49
Страна: Россия

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Gromoboy83 » 17 апр 2019, 08:27

artemova писал(а):
16 апр 2019, 16:25
Gromoboy83 писал(а):
16 апр 2019, 13:53
А есть прошивка для флештул? Или известный способ обхода Гугл аккаунта? Товарищ принес данный аппарат, которым пользуется его сестра, ей в свою очередь кто-то подарил, уже настроенный. Естественно данных об учетке не помнят. Прошу помочь.
Можно сбросить до заводских, и перенастроить
Вы сами так пробовали? При сбросе до заводских, при вайпах в рековери, при включении и первичной настройке устройства, спрашивает гугл аккаунт, с которым был первоначально настроен. Естественно его не знают.
Если бы все было так просто, как вы написали, я бы здесь не отметился.

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 18 апр 2019, 10:34

Ry писал(а):
05 апр 2019, 16:24
Описанная мною проблема связана с прошивкой? Потому как я брал телефон в подарок, и для устранения "косяков" мне нужно забирать телефон у владельца. Не очень удобно. Если это решит проблему, то я конечно напишу в поддержку, и обновлю прошивку телефона.
P.S. Уведомления Вайбер, как и написано выше, тоже не очень адекватно приходят. Ну то ладно.
Добрый день!

Мы тестировали на официальной последней доступной в России, таких проблем выявить не удалось, в связи с этим рекомендуем уточнить в поддержке у Вашего региона.
Gromoboy83 писал(а):
17 апр 2019, 08:27
artemova писал(а):
16 апр 2019, 16:25
Gromoboy83 писал(а):
16 апр 2019, 13:53
А есть прошивка для флештул? Или известный способ обхода Гугл аккаунта? Товарищ принес данный аппарат, которым пользуется его сестра, ей в свою очередь кто-то подарил, уже настроенный. Естественно данных об учетке не помнят. Прошу помочь.
Можно сбросить до заводских, и перенастроить
Вы сами так пробовали? При сбросе до заводских, при вайпах в рековери, при включении и первичной настройке устройства, спрашивает гугл аккаунт, с которым был первоначально настроен. Естественно его не знают.
Если бы все было так просто, как вы написали, я бы здесь не отметился.
Добрый день!
Из официальных рекомендаций по поводу Google-аккаунта:
1) Вы можете попытаться восстановить аккаунт на сайте accounts.google.com;
2) Если восстановить никакой возможности нет, Вы можете обратиться в сервисный центр с документами о покупке устройства и там Вам помогут решить эту проблему.

Ry
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 мар 2019, 23:54

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Ry » 23 апр 2019, 22:39

Neffos_Russia писал(а):
18 апр 2019, 10:34


Добрый день!

Мы тестировали на официальной последней доступной в России, таких проблем выявить не удалось, в связи с этим рекомендуем уточнить в поддержке у Вашего региона.
Скажите, а где взять последнюю доступную в России прошивку? В поддержке моего региона мне ответили:
"Support Ua
18 апр. 2019 г., 12:59 (5 дней назад)
Добрый день,
Нам сообщили, что прошивка, о которой вам упоминали наши коллеги еще в разработке.
В ближайшее время ее должны выпустить, после чего вы и сможете найти ее на нашем сайте.
Примерное время - 1 месяц, но время может быть изменено в зависимости от возникших сложностей в разработке или обстоятельств."

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 25 апр 2019, 16:19

Ry писал(а):
23 апр 2019, 22:39
Neffos_Russia писал(а):
18 апр 2019, 10:34


Добрый день!

Мы тестировали на официальной последней доступной в России, таких проблем выявить не удалось, в связи с этим рекомендуем уточнить в поддержке у Вашего региона.
Скажите, а где взять последнюю доступную в России прошивку? В поддержке моего региона мне ответили:
"Support Ua
18 апр. 2019 г., 12:59 (5 дней назад)
Добрый день,
Нам сообщили, что прошивка, о которой вам упоминали наши коллеги еще в разработке.
В ближайшее время ее должны выпустить, после чего вы и сможете найти ее на нашем сайте.
Примерное время - 1 месяц, но время может быть изменено в зависимости от возникших сложностей в разработке или обстоятельств."
Добрый день! ПО должно появится в районе пары недель в виде файла на официальном сайте.

Ry
Сообщения: 9
Зарегистрирован: 31 мар 2019, 23:54

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Ry » 25 апр 2019, 19:28

Neffos_Russia писал(а):
25 апр 2019, 16:19

Добрый день! ПО должно появится в районе пары недель в виде файла на официальном сайте.
А будет ли это обновление доступно по воздуху (OTA)?

Neffos_Russia
Модератор
Модератор
Сообщения: 536
Зарегистрирован: 14 июн 2013, 23:36
Страна: Russia
Откуда: Москва, Neffos Support
Контактная информация:

Re: Neffos C5A - обсуждение

Сообщение Neffos_Russia » 26 апр 2019, 13:17

Ry писал(а):
25 апр 2019, 19:28
Neffos_Russia писал(а):
25 апр 2019, 16:19

Добрый день! ПО должно появится в районе пары недель в виде файла на официальном сайте.
А будет ли это обновление доступно по воздуху (OTA)?
В разных регионах обновления могут приходить в разное время, но как я понял из ответа Вашей региональной поддержки оно будет доступно по ОТА в течении озвученного ими времени.

Ответить

Вернуться в «Neffos C5A»