Зависают рутера

Беспроводной маршрутизатор серии N
Ответить
c00l3r
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 17:51
Страна: latvija

Зависают рутера

Сообщение c00l3r » 07 ноя 2018, 17:58

Название темы: Зависают рутера
Аппаратная версия устройства: v5.0
Провайдер: Netvison
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Добрый день.

Мы одним из интернет провайдером в Латвии.
С вчерашнего дня стали получать много жалоб от клиентов что каждые 5-15 минут стали зависать рутера.
Симптомы такие - пропадает беспроводная сеть , попасть на него по кабелю нет возможности .
С нашей стороны - пропадет рутер из сети ,видим что нет мак адреса , и арп записи на роутере.
Помогает только рестарт. Настройка заводская -дефолтная , Wan-static.
Рутера находятся сровсем в разных сегментах сети , совершенно разные l2.

Около 30 жалоб поступило.
Может это новая уязвимость?
У Вас нет такой информации?

версия fw :
TP-Link TL-WR840N v5.0 Firmware 09.1 3.16 v 0001.0 build 171030 Rel 68729n
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений

artemova
Сообщения: 457
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Зависают рутера

Сообщение artemova » 07 ноя 2018, 19:29

c00l3r писал(а):
07 ноя 2018, 17:58
Название темы: Зависают рутера
Аппаратная версия устройства: v5.0
Провайдер: Netvison
Тип подключения: Static IP
Описание проблемы: Добрый день.

Мы одним из интернет провайдером в Латвии.
С вчерашнего дня стали получать много жалоб от клиентов что каждые 5-15 минут стали зависать рутера.
Симптомы такие - пропадает беспроводная сеть , попасть на него по кабелю нет возможности .
С нашей стороны - пропадет рутер из сети ,видим что нет мак адреса , и арп записи на роутере.
Помогает только рестарт. Настройка заводская -дефолтная , Wan-static.
Рутера находятся сровсем в разных сегментах сети , совершенно разные l2.

Около 30 жалоб поступило.
Может это новая уязвимость?
У Вас нет такой информации?

версия fw :
TP-Link TL-WR840N v5.0 Firmware 09.1 3.16 v 0001.0 build 171030 Rel 68729n
Уровень сигнала от основного роутера: 4-5 делений
Могли бы написать на почту

c00l3r
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 07 ноя 2018, 17:51
Страна: latvija

Re: Зависают рутера

Сообщение c00l3r » 07 ноя 2018, 20:46

уже написал через форму на домашней страничке , или нужно продублировать ?

artemova
Сообщения: 457
Зарегистрирован: 08 дек 2017, 11:58
Страна: Россия

Re: Зависают рутера

Сообщение artemova » 08 ноя 2018, 09:11

c00l3r писал(а):
07 ноя 2018, 20:46
уже написал через форму на домашней страничке , или нужно продублировать ?
sales.baltic@tp-link.com на эту почту на английском языке

Ответить

Вернуться в «TL-WR840N»